Trong số này, qua Cổng thông tin điện tử, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn dẫn đầu với con số văn bản tiếp nhận 109.266 lượt và gửi đi 29.443 văn bản; thứ đến là Chi cục Kiểm lâm tiếp nhận 53.752 lượt và gửi đi 11.036 văn bản.

Tuy vậy qua biểu mẫu thống kê được Cổng thông tin điện tử tỉnh Phú Yên cập nhật, thì trong thời gian qua, khối các trường học gần như không sử dụng Cổng thông tin điện tử của tỉnh để phát đi, trao đổi các văn bản hành chính.

Điều đáng ghi nhận tại biểu mẫu thống kê này là ngành nông nghiệp Phú Yên như Sở NNPTNT, Trung tâm khuyến nông, kiểm lâm, Ban quản lý dự án lâm nghiệp, phát triển nông thôn, giống và kỹ thuật vật nuôi... cùng các Ban quản lý các rừng phòng hộ đều có số văn bản phát đi, nhận về lên đến con số hàng trăm ngàn cho đến hàng chục ngàn.

Theo Sở Thông tin và Truyền thông Phú Yên, lãnh đạo chính quyền tỉnh Phú Yên đã chỉ đạo Sở Thông tin và Truyền thông cùng các đơn vị liên quan ở Phú Yên xúc tiến nhanh các chương trình, dự án về xây dựng, từng bước hoàn thiện chính quyền điện tử và đô thị thông minh.

Về nguyên tắc, mô hình chính quyền điện tử và đô thị thông minh ở Phú Yên được xây dựng trên cơ sở đặc điểm riêng của tỉnh, phù hợp với quy mô kinh tế - xã hội của địa phương, đảm bảo nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.

Mô hình này phải tạo ra môi trường thông minh để chính quyền tương tác, trao đổi và kịp thời thông tin, xử lý những vướng mắc của người dân, doanh nghiệp. vì vậy xây dựng chính quyền điện tử và mô hình đô thị thông minh, đủ để đáp ứng được yêu cầu của một địa phương có quy mô kinh tế không lớn, có đặc thù về lịch sử, di sản văn hóa, nhất là tiềm năng về kinh tế biển, bao gồm đánh bắt hải sản và du lịch.