"Dịch COVID-19 đã ảnh hưởng đến cơ sở chính lắp ráp iPhone tại Trịnh Châu. Công suất của cơ sở này hiện đã giảm xuống đáng kể. Chúng tôi nhận thấy nhu cầu đối với các mẫu iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max vẫn rất cao. Tuy nhiên, các lô hàng sẽ thấp hơn so với dự đoán trước đây và khách hàng sẽ phải chờ đợi lâu hơn" - Apple cho biết.
Thông báo trên của Apple cho thấy, nguồn cung vẫn đang gặp nhiều khó khăn trong việc đảm bảo nguồn cung sản phẩm. Điều này cũng ảnh hưởng không ít đến thị trường Việt Nam.
Ông Nguyễn Lạc Huy - đại diện hệ thống CellphoneS - chia sẻ với Lao Động: "Hiện tại chưa có thông tin chính thức về kế hoạch giao hàng các tuần tiếp theo. Về phương diện đại lý bán lẻ, CellphoneS sẽ làm mọi cách để mua được nhiều hàng nhất có thể, đồng thời kiểm soát chặt khâu bán hàng, đảm bảo hàng đến được với khách có nhu cầu thật sự. Hạn chế cho các đối tượng thương lái, gom hàng thổi giá".
Ông Huy cho biết thêm, tính đến tuần 2 tháng 11, lượng khách hàng đặt đơn nợ còn lại khoảng 30%, chủ yếu ở sản phẩm iPhone 14 Pro Max, tập trung 80% ở màu tím. Hệ thống này cũng đưa ra giải pháp dành cho các khách hàng lựa chọn các phiên bản khan hàng là đề nghị đổi sang phiên bản có sẵn với mức giá tốt hơn (màu hoặc dung lượng khác).
Đồng thời, gia hạn tối đa các ưu đãi về thanh toán qua thẻ ngân hàng, ví điện tử hay các ưu đãi giảm giá trực tiếp sẽ được giữ nguyên; thông tin sản phẩm đến khách hàng đang chờ iPhone 14 Pro Max… Tuy nhiên, đại diện CellPhoneS thừa nhận, chưa có thông báo chính thức từ Apple về việc khi nào có hàng trở lại và tình trạng tồn kho hiện tại trên kênh bán lẻ chỉ đủ duy trì 3-5 tuần cho iPhone 14 series.
Ông Nguyễn Hữu Phúc - Trưởng phòng kinh doanh hệ thống Minh Tuấn Mobile - chia sẻ: "Chuỗi cung ứng của Apple bị gián đoạn đã gây ảnh hưởng đến nguồn hàng cung cấp cho thị trường toàn cầu và Việt Nam cũng không phải ngoại lệ. Hiện tại, các nhà phân phối tại thị trường Việt Nam đã lùi lịch giao hàng tới các đại lý, nhà bán lẻ. Hiện nay cũng chưa có bất cứ kế hoạch hay lịch trình chi tiết nào cho thời điểm về hàng".
Theo nhận định từ các chuyên gia, vấn đề về nguồn cung có thể sẽ được giải quyết sớm nhất vào giai đoạn cuối tháng 11 hoặc đầu tháng 12.