Mercedes-Benz đang đưa ChatGPT vào một số mẫu xe của mình, Engadget đưa tin. Nhà sản xuất ôtô đang sử dụng Dịch vụ Azure OpenAI của Microsoft để đưa mô hình ngôn ngữ lớn vào trợ lý giọng nói trong ôtô của mình. 

Ban đầu, chatbot này sẽ có sẵn trong chương trình thử nghiệm kéo dài ba tháng dành cho khách hàng Mỹ trên một số loại xe được chọn, nhưng Mercedes cho biết họ sẽ xem xét triển khai rộng rãi hơn và lâu dài hơn trong tương lai.

Tích hợp ChatGPT có thể đưa trợ lý giọng nói “Hey Mercedes” của nhà sản xuất ôtô lên một tầm cao mới. Thay vì chỉ trả lời các lệnh đơn giản và được lập trình sẵn như “Tăng nhiệt độ lên” hoặc “Dự báo là gì”, nó có thể thực hiện các cuộc trò chuyện tự nhiên về hầu hết mọi chủ đề, bao gồm các câu hỏi theo ngữ cảnh.

Ngoài ra, Mercedes cho biết họ đang “khám phá” các bộ mở rộng ChatGPT để kích hoạt các tác vụ như đặt chỗ nhà hàng hoặc đặt vé xem phim thông qua ngôn ngữ tự nhiên từ trong ôtô.

Mặc dù một cuộc trò chuyện dài trên đường có thể dẫn đến việc lái xe mất tập trung, nhưng thực tế là việc chỉ tương tác giữa các giọng nói sẽ làm giảm mối lo ngại về sự rủi ro này.

Nó thậm chí còn tỏ ra hữu ích khi có một trợ lí ảo trả lời các câu hỏi thay vì người dùng phải tra cứu trên điện thoại khi ngồi sau tay lái.

Mercedes và Microsoft đã sử dụng dịch vụ “bảo mật, quyền riêng tư và độ tin cậy cấp doanh nghiệp” của Azure để bảo vệ dữ liệu.

Tuy nhiên, các công ty làm rõ rằng những cuộc trò chuyện của bạn sẽ được “lưu trữ trong Đám mây thông minh của Mercedes-Benz, nơi nó được ẩn danh và phân tích”. Nói cách khác, các công ty có thể sẽ nghe bản ghi âm hội thoại của người dùng để đào tạo và phân tích dữ liệu.

Chương trình thử nghiệm kéo dài ba tháng bắt đầu vào ngày 16.6 và sẽ chỉ bao gồm các mẫu xe chọn lọc của Mercedes chạy hệ thống thông tin giải trí MBUX.