Theo tờ The Wall Street Journal đưa tin hôm 17.11, gã khổng lồ công nghệ Meta đã sa thải và kỷ luật hơn hai chục nhân viên và nhà thầu vì cáo buộc xâm phạm và chiếm đoạt tài khoản người dùng Facebook.

Thông thường, những người dùng bị khóa tài khoản Facebook không thể lấy lại quyền truy cập thông qua các phương tiện truyền thống. 

Vì vậy, người dùng đã tìm đến các nguồn bên ngoài có liên hệ với Meta để tìm cách mở khóa tài khoản của họ.

Trong một số trường hợp, các nhân viên đã nhận hối lộ hàng nghìn USD từ tin tặc để xâm phạm hoặc truy cập tài khoản người dùng một cách bất hợp pháp. 

Được biết, việc chấm dứt hợp đồng hoặc kỷ luật là kết quả của một cuộc điều tra nội bộ.

Người phát ngôn Meta, Andy Stone, cho biết: “Các cá nhân cung cấp các dịch vụ lừa đảo luôn nhắm mục tiêu vào các nền tảng trực tuyến, bao gồm cả những nền tảng do Meta sỡ hữu và họ đang thay đổi chiến lược của mình để đối phó với các hệ thống phát hiện thường được sử dụng trong toàn ngành”. 

Một số nhân viên bị sa thải là các nhà thầu làm việc với tư cách là nhân viên bảo vệ tại các cơ sở của Meta, những người này đã được cấp quyền truy cập vào công cụ dành cho nhân viên nội bộ để hỗ trợ những cá nhân gặp sự cố với tài khoản của họ.

Công cụ này có tên là Oops (viết tắt của Online Operations), ban đầu được dành cho mục đích sử dụng nội bộ và trường hợp đặc biệt.

Theo báo cáo, công cụ trên cho phép nhân viên khôi phục quyền truy cập cá nhân vào tài khoản hợp pháp của người dùng.

Ông Stone chia sẻ thêm: “Mọi người không nên mua và bán tài khoản hoặc trả tiền cho dịch vụ khôi phục tài khoản vì làm như vậy là vi phạm điều khoản của chúng tôi.

Chúng tôi cũng sẽ thường xuyên cập nhật các biện pháp bảo mật của mình để giải quyết loại hoạt động này và sẽ tiếp tục có hành động thích hợp chống lại những người tham gia vào các kế hoạch này”.