Kể từ ngày 9.3, Netflix sẽ cung cấp cho người dùng TV lựa chọn để tùy chỉnh kích thước và kiểu phụ đề cũng như chú thích chi tiết. 

Bản cập nhật cung cấp cho người đăng ký khả năng chọn ba kích thước phụ đề bao gồm nhỏ, vừa và lớn.

Đồng thời người dùng cũng có thể lựa chọn 4 kiểu phụ đề bao gồm tùy chọn chữ trắng mặc định, đổ bóng (chữ trắng trên nền đen), ánh sáng (chữ đen trên nền trắng) và tương phản (chữ vàng trên nền đen). 

Bản cập nhật đã được tung ra cho người dùng Netflix TV trên toàn cầu vào cuối ngày 9.3.

Trước đây, các thành viên Netflix chỉ có thể tùy chỉnh kiểu hay kích cỡ phụ đề và phụ đề chi tiết qua web.

Bản cập nhật mới rất được người dùng TV chờ đón, đặc biệt là kể từ khi phát trực tuyến trên màn hình lớn trở nên phổ biến.

Thời gian phát trực tuyến trên các thiết bị như TV kết nối, TV thông minh và máy trò chơi điện tử chiếm 77% tổng số phút Netflix phát trực tuyến trên toàn cầu trong quý đầu tiên của năm 2022, theo công ty phân tích dữ liệu phát trực tuyến Conviva. 

80% người Mỹ cho biết họ có khả năng xem hết video hơn nếu nó có sẵn phụ đề, theo một nghiên cứu năm 2019 của Verizon Media và Publicis Media.

Mặc dù có vẻ chỉ là một bản cập nhật nhỏ, việc cung cấp cho người dùng TV nhiều tùy chỉnh liên quan đến kiểu, phông chữ, kích cỡ hay màu sắc cho phụ đề và chú thích chi tiết có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm xem. 

Điển hình, việc lựa chọn kích thước và kiểu phụ đề phù hợp có thể tạo ra sự khác biệt lớn đối với người xem khiếm thị, khiếm thính hay nghe kém.

Netflix cũng đã có một số phim chọn lọc có phụ đề dành cho người khiếm thính và nghe kém (SDH). Phụ đề và chú thích chi tiết cũng hữu ích cho những người xem nói các ngôn ngữ khác.

Có rất nhiều dịch vụ phát trực tuyến cho phép người dùng thay đổi kích thước và kiểu phụ đề, chẳng hạn như Prime Video, Hulu, Disney+, HBO Max, Paramount+, Peacock và Discovery+.