Dịch vụ phát nhạc trực tuyến Apple Music của Apple đang gặp sự cố, nhà sản xuất iPhone cho biết trên trang trạng thái của mình vào cuối ngày thứ Hai vừa qua.

Đó không phải là lỗi duy nhất mà hệ thống dịch vụ của nhà táo gặp phải trong vài ngày qua. Nhiều dịch vụ khác của công ty cũng đã bị người dùng báo cáo sự cố, theo Reuters.

Thông tin từ trang web theo dõi các dịch vụ ngừng hoạt động Downdetector.com - cho biết, các dịch vụ gặp sự cố phải ngừng hoạt động của Apple bao gồm dịch vụ hỗ trợ và cửa hàng Apple, đã được báo cáo dừng hoạt động bởi người dùng lên tới hàng nghìn lần.

Theo đó, hơn 3.300 người dùng đã báo cáo sự cố khi phát trực tuyến Apple Music, trong khi gần 2.200 báo cáo sự cố với App Store được ghi nhận tại Mỹ.

Trang trạng thái của Apple chỉ ra rằng Apple Music, Apple Music Radio và iTunes Match đang phải đối mặt với tình trạng "mất điện" liên tục. Ngoài ra, người dùng được cho là cũng gặp sự cố với Apple News.

Apple đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận về nguyên nhân các dịch vụ ngừng hoạt động hoặc liệu các dịch vụ khác có bị ảnh hưởng, như Downdetector chỉ ra hay không.

Downdetector là trang web theo dõi sự cố ngừng hoạt động của các dịch vụ online bằng cách đối chiếu các báo cáo trạng thái từ một số nguồn, bao gồm các lỗi do người dùng gửi trên nền tảng của nó.