OpenAI, công ty tạo ra ChatGPT, đã thể hiện sự ủng hộ mạnh mẽ trong việc sử dụng AI trong kiểm duyệt nội dung.

Theo đó, công ty nói rằng AI có thể mở làm việc hiệu quả tại các công ty truyền thông xã hội bằng cách tăng tốc độ xử lý một số nhiệm vụ mà đối với con người là nhàm chán và mệt mỏi, theo Reuters.

Bất chấp sự cường điệu xung quanh sự phát triển của các loại AI sáng tạo, các công ty như Microsoft và Alphabet vẫn chưa kiếm tiền từ AI, loại công nghệ mà họ đã bơm hàng tỉ USD để phát triển với hy vọng rằng nó sẽ mang lại lợi nhuận lớn.

OpenAI, công ty AI được hỗ trợ bởi Microsoft, cho biết mô hình AI GPT-4 mới nhất của họ có thể giúp rút gọn quy trình kiểm duyệt nội dung. Nó sẽ khiến quy trình này chỉ còn kéo dài vài giờ và đảm bảo việc gắn nhãn nội dung sẽ nhất quán hơn.

Kiểm duyệt nội dung vẫn luôn là một nhiệm vụ khó khăn đối với các công ty truyền thông xã hội như Meta hay X. Họ phải làm việc với hàng nghìn người kiểm duyệt trên khắp thế giới để chặn người dùng xem nội dung có hại như nội dung khiêu dâm trẻ em và hình ảnh cực kỳ bạo lực.

“Quá trình kiểm duyệt nội dung vốn đã chậm và có thể dẫn đến căng thẳng tinh thần đối với người kiểm duyệt. Với hệ thống này, quá trình phát triển và tùy chỉnh chính sách nội dung sẽ được rút ngắn từ hàng tháng xuống hàng giờ”, OpenAI cho biết.

Bên cạnh đó, vào ngày 15.8, giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman cho biết công ty không đào tạo các mô hình AI của mình trên dữ liệu do người dùng tạo ra.