ChatGPT đã bị cấm ở Italy từ ngày 31.3. Cơ quan bảo vệ dữ liệu nước này đã ban bố lệnh cấm "cho đến khi ChatGPT tôn trọng quyền riêng tư".
Bên cạnh đó, Italy cũng đồng thời mở cuộc điều tra đối với OpenAI do lo ngại về cách công ty này xử lý dữ liệu người dùng.
Lệnh cấm này được đưa ra sau sự cố AI ChatGPT làm lộ dữ liệu người dùng và phải tạm đóng dịch vụ trong thời gian ngắn hôm 20.3 vừa qua.
Tuy nhắm thẳng vào ChatGPT, nhưng không có chi tiết nào trong lệnh cấm nói rõ về cách thực thi cũng như tác động của nó đến các đối tác của OpenAI sử dụng ChatGPT, chẳng hạn Bing Chat của Microsoft.
"Dường như không có cơ sở pháp lý nào cho việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khổng lồ để huấn luyện các thuật toán của nền tảng", Cơ quan bảo vệ dữ liệu Italy tuyên bố.
Cùng với vấn đề về vi phạm dữ liệu, cơ quan này cũng chỉ ra bằng chứng cho việc OpenAI không tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR), bộ luật mang tính bước ngoặt của Liên minh châu Âu nhằm hạn chế khả các công ty thu thập dữ liệu cư dân tại đây.
Cùng với đó, OpenAI cũng thiếu cơ chế xác minh độ tuổi người dùng, mặc dù dịch vụ ChatGPT chỉ dành cho người từ 13 tuổi trở lên. Việc này dẫn đến nguy cơ trẻ em có thể tương tác với trí tuệ nhân tạo nhận được phản hồi không phù hợp.
Nhà chức trách Italy yêu cầu OpenAI phản hồi trong vòng 20 ngày sau lệnh cấm. Nếu không, họ có nguy cơ bị phạt đến 20 triệu EUR hoặc 4% tổng doanh thu hàng năm trên toàn cầu.
Theo Digitaltrends, cùng với lệnh cấm này, OpenAI cũng đồng thời phải giải quyết một vấn đề lớn hơn ở Mỹ.
Trung tâm AI và Chính sách kỹ thuật số (CAIDP) vừa đệ đơn khiếu nại về ChatGPT lên Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC).
Tính minh bạch là một vấn đề đối với OpenAI. Mô hình được sử dụng cho ChatGPT là độc quyền, trong khi nhiều mô hình khác đang sử dụng mã nguồn mở.