Ngày nay, robot đang được sử dụng để chỉ huy các hệ thống điều khiển công nghiệp, quy trình sản xuất và công nghệ thông tin khác. Nó thay thế lao động thủ công, nâng cao hiệu quả, tốc độ, chất lượng và hiệu suất công việc.

Kaspersky đã tiến hành một nghiên cứu để tìm hiểu ý kiến ​​​​của nhân viên các công ty sản xuất và các tổ chức lớn khác trên thế giới về hậu quả của việc tự động hóa và tăng cường sử dụng robot. Nghiên cứu được thực hiện qua khảo sát trên 15 quốc gia: Mỹ, Pháp, Italia, Đức, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, Argentina, Brazil, Ai Cập, Nam Phi, Saudi Arabia, UAE và Thổ Nhĩ Kỳ.

Các nhân viên cho biết rằng mức độ robot hóa trong công ty của họ đã tăng lên trong vòng 2 năm qua. 41% nhân viên cho biết tổ chức của họ đã sử dụng robot, và 29% các tổ chức có kế hoạch sử dụng chúng trong tương lai gần.

Một trong những phát hiện nổi bật trong nghiên cứu là những người được hỏi tin rằng robot có thể giúp các ngành công nghiệp gia tăng lợi ích kinh tế cũng như cứu con người khỏi những nhiệm vụ nguy hiểm.

Quan điểm này được chia sẻ bởi hơn một nửa số nhân viên được khảo sát, với 52% cho rằng việc sử dụng robot có thể tăng tốc và tăng hiệu quả của quy trình sản xuất cũng như cắt giảm chi phí, và 60% tin rằng robot hóa có thể giải phóng con người khỏi những nhiệm vụ nặng nhọc hoặc nguy hiểm, giảm rủi ro liên quan đến tính mạng và sức khỏe trong tương lai. Đổi lại, điều này sẽ giúp các nhân viên tránh được những nhiệm vụ nhàm chán, đồng thời giữ được những vị trí công việc thú vị hơn và có mức lương tốt hơn (36%). 

Hơn 1/3 số người được hỏi cho rằng một trong những nhiệm vụ chính mà robot có thể thực hiện thành công là xây dựng một môi trường an toàn và giảm khả năng xảy ra những tai nạn được gây ra bởi lỗi của con người. Quan điểm này được 36% nhân viên đồng ý.

Tuy nhiên, việc robot hóa trong quy trình sản xuất cũng mang đến những rủi ro về an ninh mạng. Phần lớn người được hỏi (85%) tin rằng robot có thể bị hack. Các đánh giá của nhân viên về mức độ bảo vệ của robot được chia ra làm 2 loại: gần một nửa số nhân viên (44%) tin rằng không có đủ các biện pháp an ninh mạng để bảo vệ robot trong các ngành khác nhau, trong khi 40% tin rằng có đủ các biện pháp bảo vệ.

Trước những nguy cơ này, Andrey Strelkov, Giám đốc dòng sản phẩm An ninh mạng Công nghiệp tại Kaspersky cho biết: “Trước khi tích hợp robot vào sản xuất, mọi người cần đảm bảo khả năng xâm nhập mạng mạnh mẽ và an ninh mạng tổng thể. Không phải tất cả các công nghệ hiện đại đều được thiết kế với tính năng bảo mật mạnh mẽ, vì vậy chỉ việc sử dụng các nền tảng giám sát đa chức năng và bảo vệ mạng công nghiệp chuyên sâu mới đảm bảo hoạt động của công ty không bị gián đoạn”.

Theo chuyên gia này, để robot không bị hack, ảnh hưởng đến quy trình sản xuất, các công ty lớn đánh giá bảo mật của các hệ thống công nghệ vận hành thường xuyên để xác định và loại bỏ các vấn đề an ninh mạng có thể xảy ra; thiết lập các đánh giá và phân loại lỗ hổng làm nền tảng cho quy trình quản lý lỗ hổng hiệu quả; thực hiện cập nhật kịp thời cho các thành phần chính trong mạng công nghệ vận hành (OT) của doanh nghiệp; sử dụng các giải pháp EDR công nghiệp để phát hiện kịp thời các mối đe doạ tinh vi; đào tạo chuyên sâu về bảo mật OT cho đội ngũ bảo mật công nghệ thông tin và nhân viên OT là một trong những biện pháp chính giúp đạt được điều này…