Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu của Ireland (DPC) đã phạt Meta khoảng 402 triệu USD sau một cuộc điều tra về cách tập đoàn xử lý dữ liệu của thanh thiếu niên.

Theo The Verge, người phát ngôn của DPC Caolmhe McGuire nói rằng quyết định xử lý và số tiền phạt đã được hoàn tất vào thứ Sáu, ngày 3.9, và “chi tiết đầy đủ về quyết định sẽ được công bố vào tuần tới”. 

Cuộc điều tra đã kéo dài gần hai năm và tập trung vào cách mà công ty bị cáo buộc vi phạm các quy tắc GDPR (Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của Liên minh Châu Âu).

Đầu tiên là Instagram cho phép người dùng từ 13-17 tuổi, thiết lập tài khoản doanh nghiệp trên nền tảng này, đồng thời công khai thông tin liên hệ của những người dùng đó.

Bên cạnh đó, Instagram cũng bị cáo buộc đã đặt tài khoản của một số người dùng trẻ ở chế độ công khai theo mặc định.

Đây là khoản tiền phạt thứ ba và lớn nhất mà DPC đã áp dụng đối với Meta, dễ dàng làm lu mờ mức phạt 225 triệu euro (khoảng 267 triệu USD vào thời điểm đó) mà công ty phải đối mặt sau khi DPC phát hiện ra rằng WhatsApp đã không thông báo đúng cách cho công dân EU về cách nó thu thập và sử dụng dữ liệu của họ, đặc biệt là về cách nó chia sẻ dữ liệu đó với Meta. WhatsApp đã được lệnh thay đổi chính sách bảo mật của mình và cho biết họ đã lên kế hoạch kháng cáo.

Ngoài ra còn có một khoản tiền phạt nhỏ hơn nhiều là 17 triệu Euro (khoảng 18.6 triệu USD) cho các vấn đề lưu trữ hồ sơ xung quanh vi phạm an ninh. DPC cũng có hàng chục cuộc điều tra khác đang được tiến hành đối với các công ty công nghệ lớn, bao gồm một số cuộc điều tra khác liên quan đến thực tiễn dữ liệu của Meta.

Meta cho biết trong một tuyên bố với Politico rằng họ đã cập nhật cài đặt tài khoản công khai theo mặc định hơn một năm trước và rằng “bất kỳ ai dưới 18 tuổi đều tự động đặt tài khoản của họ ở chế độ riêng tư khi họ tham gia Instagram, vì vậy chỉ những người họ biết mới có thể xem những gì họ đăng lên và người lớn không thể nhắn tin cho những thanh thiếu niên nếu họ không theo dõi chúng". Theo Associated Press, công ty cho rằng "chúng tôi không đồng ý với cách tính tiền phạt này và có ý định kháng cáo".

Cách Meta và Instagram xử lý trải nghiệm trực tuyến cho người dùng trẻ đã bị giám sát rất nhiều trong vài năm qua. Instagram cũng đã đồng thời cố gắng xây dựng nhiều sản phẩm hơn cho những người dùng trẻ tuổi này, nhưng đã vấp phải phản ứng dữ dội.

Tuy nhiên, năm ngoái, người đứng đầu Instagram, Adam Mosseri, đã ủng hộ công việc này: “Tôi phải tin rằng các bậc cha mẹ sẽ thích lựa chọn cho con mình sử dụng phiên bản Instagram phù hợp với lứa tuổi - giúp chúng có thể được giám sát hơn là lựa chọn thay thế”. Ông cũng hứa sẽ làm việc với các cơ quan quản lý để biến điều đó thành hiện thực và Meta cho biết họ cũng hợp tác với cuộc điều tra gần đây của DPC.