Các giám đốc điều hành của Meta đang tập trung nhiều vào việc tăng tỷ lệ giữ chân người dùng trên mạng xã hội Threads, sau khi ứng dụng này mất hơn một nửa số người dùng trong vài tuần sau khi ra mắt, CEO Mark Zuckerberg nói với nhân viên hôm 27.7, Reuters đưa tin.

Mark Zuckerberg cho biết, việc giữ chân người dùng trên ứng dụng tốt hơn so với những gì các giám đốc điều hành mong đợi, mặc dù nó "không hoàn hảo".

"Rõ ràng, nếu bạn có hơn 100 triệu người đăng ký, lý tưởng nhất là tất cả họ hoặc thậm chí một nửa trong số họ tham gia. Chúng tôi vẫn chưa đạt được điều đó", ông nói.

CEO Meta cho biết ông coi việc bỏ ứng dụng là "bình thường" và dự kiến tỷ lệ giữ chân người dùng sẽ tăng lên khi công ty bổ sung thêm nhiều tính năng cho Threads, bao gồm phiên bản dành cho máy tính để bàn và chức năng tìm kiếm.

Giám đốc sản phẩm Chris Cox cho biết, Meta đang xem xét bổ sung thêm nhiều "móc nối duy trì" để lôi kéo người dùng quay lại ứng dụng, chẳng hạn như "đảm bảo những người đang sử dụng ứng dụng Instagram có thể nhìn thấy các threads quan trọng".

Nhận xét của các giám đốc điều hành được đưa ra một ngày sau khi Meta khiến các nhà đầu tư kinh ngạc với dự báo tăng trưởng doanh thu khả quan, dấu hiệu cho thấy sự trở lại của một công ty từng phải đối mặt với sự hoài nghi sâu sắc về khoản chi quá lớn cho metaverse vào năm ngoái, trong khi doanh số bán quảng cáo giảm mạnh. Tiết lộ này đã khiến cổ phiếu của Meta tăng 8% vào thứ Năm.