Apple Maps đã đi một chặng đường dài kể từ lần đầu tiên được ra mắt vào tháng 9.2012 với hy vọng có thể sẽ đánh bại được đối thủ Google Maps.

Ứng dụng vẫn đang được cung cấp cho người dùng iPhone trên App Store (cùng với YouTube, ứng dụng này đã bị loại bỏ dưới dạng ứng dụng gốc ở iOS 6). 

Ngay khi vừa ra mắt, Apple Maps là một thảm họa không thể cứu vãn khi một số đường phố, các quốc gia đã bị dán nhãn sai tên thậm chí một số không hề được đặt tên.  

Cụ thể, bản đồ Mỹ thiếu một vài thành phố lớn, các thành phố ở các quốc gia khác như London, Tokyo, Bắc Kinh hầu như “trống trơn”.

Bên cạnh đó, nhiều mốc giao thông lớn bị đặt sai tên. Ngoài ra, những sai sót ngớ ngẩn của Apple Maps đã khiến chính phủ Australia ban hành một cảnh báo cấm người dùng điện thoại iPhone sử dụng ứng dụng bản đồ của Apple vì họ đã phải liên tục giải cứu một vài người bị mắc kẹt ở một vùng hoang dã toàn rắn độc sau khi đi theo chỉ dẫn của ứng dụng này.

Một số người đã bị mắc kẹt suốt 24 tiếng đồng hồ mà không có đủ thức ăn, nước uống và không thể bắt được sóng điện thoại. 

Ngay sau thảm họa Apple Maps, Tim Cook đã đưa ra một lời xin lỗi công khai và cha đẻ của iOS Scott Forstall đã phải rời công ty.

Do đó, vào năm 2012, kỹ sư Jony Ive được ban lãnh đạo Apple trao quyền phụ trách tất cả dự án Human Interface (Giao diện con người) của "Táo khuyết", thay thế Scott Forstall.

Với quyết định này, nhà thiết kế thiên tài đã nắm trong tay toàn bộ chìa khóa về giao diện của tất cả sáng kiến phần cứng và phần mềm của Apple. Vai trò của Jony Ive tại Apple thực sự đạt đến đỉnh cao vào khoảng thời gian phát hành phiên bản iOS 7 vào năm 2013.

Gã khổng lồ công nghệ tuyên bố rằng, họ sẽ không còn dựa vào dữ liệu bản đồ được cung cấp bởi các bên thứ ba như Tomtom nữa.

Thay vào đó, vào năm 2018, Apple đã triển khai một đội xe được trang bị camera và cảm biến để tự thu thập dữ liệu bản đồ.

Bằng cách này, Apple tự tin rằng, họ có thể cải thiện được chất lượng chỉ dẫn và bản đồ trên Apple Maps. Từ đó, Apple Maps đã được cải tiến rất nhiều và dần dần giảm khoảng cách với Google Maps.

Theo Tom’s Guide, nhà phát triển iOS Steve Moser đã chia sẻ một tweet tiết lộ rằng, ông ấy đã tìm thấy một số mã trong ứng dụng Apple Map có thể cung cấp điều hướng Apple Maps cho E-Bikes cùng với các tuyến đường được tối ưu hóa và thời gian đến dự kiến ​​(ETA) cho tài xế. 

Tính năng vượt trội mới của Apple Maps so với đối thủ Google Maps đó là chỉ dẫn đường đi, tối ưu hoá quãng đường, thời gian điểm đến cho E-Bikes. Google Maps chỉ cho người dùng biết địa điểm họ có thể thuê xe đạp điện, thời gian dự kiến của hành trình và ETA.

Trong khi đó, Apple Maps lại tối ưu hoá lộ trình cho E-Bikes so với các loại xe đạp thông thường, cũng như có các tính năng tương tự như Google Maps. 

Google Maps hiện có hơn một tỉ người sử dụng mỗi tháng, còn Apple Maps gần đây cũng được tin dùng bởi hàng trăm triệu người ở 200 quốc gia trên toàn cầu.