Theo MacRumors, nếu người dùng làm vỡ màn hình, hỏng nút bấm, cảm biến hoặc các bộ phận khác của Apple Watch Ultra có thể dẫn tới một hóa đơn sửa chữa đầy tốn kém: nếu không có AppleCare Plus, chi phí sửa chữa cho đồng hồ này là 499 USD (gần 12 triệu VND), cao hơn nhiều so với mức 299 USD (khoảng 7 triệu VND) khi sửa chữa Apple Watch series 8.

Thay pin trên một chiếc Watch Ultra cũng sẽ đắt hơn so với những chiếc đồng hồ khác của Apple, với giá 99 USD (hơn 2,3 triệu VND) thay vì 79 USD (khoảng 1,8 triệu VND).

Theo đó, Watch Ultra có thể có pin lớn hơn nhiều so với Series 8, Apple cũng ngầm xác nhận điều này với ước tính thời gian sử dụng kéo dài gấp đôi so với mẫu đồng hồ thông minh cơ bản của Apple.

Apple Watch nói chung là rất nhỏ và không có yếu tố nào có thể sửa chữa một cách dễ dàng. Apple chỉ có thể đổi một chiếc đồng hồ mới cho khách hàng hoặc chuyển tới những người thợ cực kỳ chuyên nghiệp để sửa chữa. Cả hai lựa chọn này đều mang lại chi phí không hề rẻ.

Tuy vậy, đây không phải chiếc Apple Watch đầu tiên có giá sửa chữa cao đến vậy. Phiên bản Titanium của Apple Watch Series 7 cũng sẽ tốn một số tiền tương đương nếu bị hỏng mà không có dịch vụ Apple Care.

Điều này khiến nhiều người tin rằng Watch Ultra được làm từ cùng một chất liệu với bản Titanium Series 7.  Và thậm chí còn có những chiếc đồng hồ có chi phí sửa chữa cao gần gấp đôi Watch Ultra, đó là Apple Watch Series 5 phiên bản gốm.

Để sửa mẫu đồng hồ này, người dùng có thể phải chi tới 800 USD (khoảng 18,8 triệu VND) nếu không có AppleCare Plus.

Nói về AppleCare, đó thực sự là một giải pháp hữu ích đến từ Apple. Gói bảo vệ của Apple dành cho Ultra là 100 USD (hoặc 4,99 USD, tương đương hơn 100 nghìn VND một tháng).

Khi có gói bảo hành này, số tiền sửa chữa dành cho Watch Ultra sẽ giảm xuống còn 79 USD.