Dấu ấn của kỹ sư Việt trên điện thoại AI

Samsung đã phát triển, trang bị tính năng AI trên dòng điện thoại Galaxy AI đầu tiên của mình. Khi giao tiếp, tính năng phiên dịch cuộc gọi của Galaxy AI hỗ trợ phiên dịch lên tới 13 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt. Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Samsung Việt Nam (SRV) là trung tâm nghiên cứu phát triển cho ngôn ngữ Tiếng Việt trên Galaxy AI.

Kỹ sư Trần Tuấn Minh - Trưởng nhóm nghiên cứu Language AI, Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Samsung Việt Nam cho biết, để phát triển AI có chất lượng cao, nguồn dữ liệu lớn, đa dạng và được kiểm soát là những điều kiện tiên quyết.

“Nếu so sánh với dữ liệu các ngôn ngữ phổ biến trên thế giới như tiếng Anh, tiếng Trung Quốc… thì nguồn dữ liệu tiếng Việt ít hơn rất nhiều. Đây chính là khó khăn lớn nhất mà chúng tôi phải đối mặt.

Bên cạnh đó, chúng tôi còn gặp phải rất nhiều khó khăn liên quan đến phương ngữ, từ lóng, từ đồng nghĩa, từ mượn, và những từ mới của thế hệ Gen Z” - ông Minh cho hay.

Để giải quyết những vấn đề này, SRV phải huy động hàng trăm người để xử lý dữ liệu cho AI. Đội ngũ kỹ sư phải liên tục tạo ra dữ liệu để đào tạo AI, giúp AI hiểu và cho kết quả đầu ra chính xác. Đặc biệt, những nguồn dữ liệu này phải đảm bảo tính hợp pháp chứ không đơn thuần là dữ liệu thu thập tự do.

Riêng về công tác kiểm thử, để đảm bảo tính năng dịch chính xác và đảm bảo mức độ nhận giọng nói trong các môi trường tiếng ồn khác nhau, chúng tôi không chỉ thực hiện kiểm thử trong môi trường phòng lab, mà còn đi đến nhiều địa điểm như Hồ Gươm, trung tâm thương mại, quán café để đảm bảo tính năng AI hoạt động tốt trong môi trường người dùng thực.

Nhờ những nỗ lực không ngừng nghỉ, chỉ trong vòng 4 tháng, từ con số 0, các kỹ sư của SRV đã tự mình làm chủ công nghệ và hoàn thiện AI cho tiếng Việt cho dòng sản phẩm S24.

Gia tăng các hoạt động đầu tư tại Việt Nam

Bằng việc chuyển giao AI - là công nghệ tiên tiến nhất và quan trọng nhất của tập đoàn cho các kỹ sư Việt Nam, Samsung đã giữ đúng lời hứa với Chính phủ Việt Nam khi quyết tâm đưa Việt Nam vượt qua vai trò là cứ điểm sản xuất để trở thành cứ điểm chiến lược về nghiên cứu và phát triển của Samsung trên toàn cầu.

Tại buổi gặp gỡ với báo chí, ông Choi Joo Ho - Tổng Giám đốc Samsung Việt Nam cho biết, hơn 1 năm Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Samsung Việt Nam đi vào hoạt động, Samsung chưa bao giờ ngừng nỗ lực để hiện thực hóa cam kết này. Và những đóng góp lớn của các kỹ sư Việt Nam đang làm việc tại Trung tâm R&D của Samsung với dự án phát triển hệ thống trí tuệ nhân tạo Galaxy AI cho tiếng Việt trên dòng điện thoại chiến lược S24 là minh chứng rõ nét nhất.

Ngoài ra, số lượng kỹ sư của Trung tâm vào thời điểm khánh thành là 2.000 người nhưng hiện tại đã tăng lên là 2.400 người. Trong chỉ có 10 kỹ sư người Hàn Quốc.

Bên cạnh đó, nhằm đóp góp vào hoạt động phát triển nguồn nhân lực công nghệ, SRV đã và đang tăng cường các hoạt động hợp tác với các trường đại học tại Việt Nam. Từ năm 2012, Samsung triển khai chương trình Samsung Talent Program (Học bổng tài năng Samsung) và trao học bổng cho các học sinh ưu tú tại các trường đại học. Tính đến nay đã có hơn 800 em sinh viên được nhận học bổng này. Trong số đó, hơn 90% đã vào làm việc tại Samsung.

Ông Choi Joo Ho cho biết, trong thời gian tới sẽ liên tục triển khai các hoạt động hợp tác với 9 trường đại học có quan hệ hợp tác với Samsung, hỗ trợ thiết lập các phòng lab để phục vụ cho việc nghiên cứu của các em sinh viên tại các trường đại học.

“Trong thời gian tới Samsung Việt Nam sẽ tiếp tục gia tăng các hoạt động đầu tư, xuất khẩu, tuyển dụng và nghiên cứu, phát triển tại Việt Nam” - ông Choi Joo Ho khẳng định.