Tại Việt Nam, ngày 13.3, fanpage của The Body Shop đã đăng thông báo: "The Body Shop Việt Nam không chịu bất kỳ ảnh hưởng nào bởi quy trình tái cấu trúc đang diễn ra trên thế giới".

Trang fanpage The Body Shop Việt Nam cũng cho biết thêm, The Body Shop Việt Nam trực thuộc Tập đoàn InNature Berhad, niêm yết trên sàn chứng khoán Kuala Lumpur Stock Exchange, Malaysia. InNature sở hữu hơn 122 cửa hàng tại 3 nước: Malaysia, Việt Nam và Campuchia.

The Body Shop Việt Nam nhấn mạnh: Hội đồng quản trị InNature khẳng định mô hình kinh doanh tại 3 thị trường là hình thức đối tác nhượng quyền toàn cầu. Những hoạt động tái cấu trúc đang diễn ra tại Anh, Mỹ và các thị trường khác không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến hoạt động kinh doanh của InNature Berhad.

Trong năm 2024, The Body Shop tại Việt Nam có kế hoạch mở rộng mạng lưới các cửa hàng ở khu vực trung tâm sầm uất tại TPHCM và Hà Nội, cũng như tiếp tục đẩy mạnh mảng kinh doanh trực tuyến vốn đang bùng nổ tại Việt Nam, đặc biệt thông qua mạng xã hội.

Về tình hình kinh doanh, theo dữ liệu của Metric.vn, Báo cáo nghiên cứu thị trường The Body Shop trên sàn Thương mại điện tử (TMĐT) Shopee, Lazada, Tiki dành cho nhà bán hàng từ tháng 1.2023 đến tháng 12.2023 cho thấy, trong năm 2023, The Body Shop Việt Nam đạt tổng doanh thu trên sàn điện tử là 20,5 tỉ đồng.

Có 71,9 nghìn sản phẩm được giao thành công trên sàn TMĐT với 340 shop. So với cùng kỳ năm 2022, doanh thu của The Body Shop Việt Nam tăng 37,2%. Tính trung bình mỗi tháng, sản phẩm The Body Shop đạt doanh thu 1,7 tỉ đồng,

Được biết, The Body Shop có mặt tại thị trường Việt Nam từ năm 2009 do Công ty TNHH TBS Việt Nam vận hành.

Ngành nghề kinh doanh chính của TBS Việt Nam là bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm, và vật phẩm vệ sinh trong các cửa hàng chuyên doanh mang nhãn hiệu The Body Shop và các nhãn hiệu khác theo quy định của pháp luật Việt Nam. Doanh nghiệp không được kinh doanh các hàng hóa là dược phẩm.

Theo thông tin đăng ký doanh nghiệp, TBS Việt Nam được thành lập ngày 15.1.2009, đăng ký trụ sở chính tại số 87, đường Mạc Thị Bưởi, phường Bến Nghé, quận 1, TPHCM. Ông Cheah Kim Choo (sinh năm 1960, quốc tịch Malaysia) là người đại diện pháp luật, kiêm Tổng Giám đốc.

Thời điểm mới thành lập, TBS Việt Nam có số vốn điều lệ 5,6 tỉ đồng, do ông Cheah Kim Choo sở hữu 100%. Đầu năm 2020, TBS Việt Nam tăng vốn điều lệ lên 16,2 tỉ đồng. Tháng 2.2023, doanh nghiệp giảm vốn về mức 5,6 tỉ đồng.