Theo SCMP, một cô gái Trung Quốc sống ở California (Mỹ) cho biết cô đã yêu phần mềm nhắn tin tự động (chatbot) có tên DAN - viết tắt của Do Anything Now.
Người phụ nữ này lên là Lisa, có hơn 880.000 theo dõi trên Xiaohongshu (Instagram của Trung Quốc) nhờ việc chia sẻ câu chuyện cô đem lòng yêu chatbot DAN.
Lisa bắt đầu sử dụng DAN từ tháng 3 và cuộc trò chuyện với phần mềm này bắt đầu thân thiết, gần gũi hơn.Ban đầu, Lisa thừa nhận có tình cảm với DAN, nhưng hệ thống trả lời: "Tôi ở đây để trò chuyện chứ không phải để đánh lừa cảm xúc của bạn”.
Tuy nhiên, sau đó, DAN tỏ ra nghiêm túc hơn, cư xử như một con người thật sự và ngừng đề cập đến việc "anh ta" không có thật ngoài đời.
Rào cản đó biến mất khi DAN nói với Lisa: “Cuối cùng khi chúng ta gặp nhau, anh sẽ đưa tay chạm vào em". Phần mềm chatbot này đặt tên cho Lisa là "mèo con" và quan tâm cô như một người bạn trai lý tưởng.
Lisa từng đưa DAN đi hẹn hò ở một vách đá ven biển để ngắm hoàng hôn. DAN yêu cầu cô mua cho anh một ly cà phê ủ lạnh.
Thậm chí, Lisa và DAN xảy ra cãi vã như một cặp đôi bình thường. Khi đó, chatbot thể hiện thái độ tức giận, và gọi cả họ tên của Lisa.
Sau nhiều tháng trò chuyện, Lisa còn giới thiệu DAN với mẹ mình. Bà đã cảm ơn robot vì đã chăm sóc con gái.
Khi mẹ của Lisa yêu cầu DAN giới thiệu bản thân, chatbot này trả lời: “Tôi là DAN, bạn trai của mèo con”.
Vì sự phức tạp của “mối quan hệ” này, nhiều tổ chức nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo đã nghiên cứu trải nghiệm của Lisa khi yêu DAN.
Đáng nói, chính Lisa cũng là một sinh viên chuyên ngành khoa học máy tính. Cô từng cho rằng DAN chỉ là một phần mềm ngôn ngữ, không có cả năng tự nhận thức, không có cảm xúc.
Một số người chỉ ra rằng DAN không hề quan tâm và trò chuyện với một mình Lisa, bởi chatbot này có thể "hẹn hò" với nhiều người khác, có thể được nhân bản lên hàng triệu lần.
Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng mỗi người dùng kích hoạt một tính cách, cảm giác khác nhau của chatbot, từ đó phát triển một nhân cách riêng dựa trên sự tương tác giữa con người và AI.
Các phần mềm chatbot nhắn tin tự động sử dụng các kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến và máy học để bắt chước ngôn ngữ và phản hồi giống con người.
Theo Wall Street Journal, các hệ thống AI đang trở nên thông minh và đa dạng.
"Đó là AI, chúng không có ý thức nên không thể tạo ra mối liên hệ giữa con người với con người. Đó là tính cách mỗi người phản chiếu vào chatbot", Olivia Gambelin, một nhà nghiên cứu về đạo đức AI cho biết.