Bên cạnh sự nghiệp diễn xuất rực rỡ, Ngọc Lan còn gây chú ý bởi cuộc hôn nhân với nam diễn viên Thanh Bình. Trước khi quyết định về chung một nhà, cặp đôi đã có 10 năm làm bạn tri kỷ, sát cánh bên nhau ở trong công việc lẫn ngoài đời.
Cặp trai tài gái sắc chính thức hẹn hò từ khoảng cuối năm 2015 và công khai tình cảm hồi đầu năm 2016. Đến tháng 7.2016, lễ đính hôn của hai người diễn ra trong sự chúc phúc của bạn bè, người thân và người hâm mộ. Tuy nhiên, Ngọc Lan và Thanh Bình không tổ chức hôn lễ.
Sau khi chính thức về chung một nhà, cặp đôi tiếp tục hỗ trợ nhau trong công việc và cuộc sống. Trong mắt chồng, Ngọc Lan là người thẳng thắn, nóng tính nhưng cũng rất nhõng nhẽo.
Đầu năm 2017, Ngọc Lan và Thanh Bình đón con trai đầu lòng tại Mỹ, đặt tên là Louis Nguyễn. Sau đó, cả hai dành nhiều thời gian cho gia đình hơn.
Ngọc Lan từng khen ngợi chồng là người đàn ông của gia đình, thường về nhà chăm vợ, chăm con, thích ăn cơm nhà. Gia đình cô không thể thiếu anh.
Thế nhưng, hôn nhân tốt đẹp của Ngọc Lan và Thanh Bình chỉ kéo dài được 3 năm. Đến năm 2019, cặp đôi tuyên bố "đường ai nấy đi" trong sự bất ngờ của khán giả và người hâm mộ. Sau ly hôn, cả hai cho biết sẽ giữ mối quan hệ tốt đẹp để cùng chăm sóc con trai.
Trước đó, cộng đồng mạng đã dấy lên tin đồn Ngọc Lan và Thanh Bình rạn nứt tình cảm khi nhiều tháng liền không xuất hiện cùng nhau. Nam diễn viên còn lộ ảnh thân mật với một phụ nữ khác trong bữa tiệc cùng bạn bè. Tuy nhiên, chồng cũ Ngọc Lan phủ định tin đồn người thứ 3 khiến hôn nhân rạn nứt.
Thanh Bình khẳng định trong bài đăng xác nhận ly hôn vào năm 2019: "Chúng tôi đã có những năm tháng hạnh phúc cùng nhau, nhưng vì không có tiếng nói chung nên chúng tôi vui vẻ và tự nguyện buông tay nhau".
Sau 5 năm ly hôn, Ngọc Lan đang là mẹ đơn thân, một mình chăm con nhỏ. Trong chương trình "Lời tự sự", diễn viên Ngọc Lan thừa nhận bản thân khó đi bước nữa sau khi hôn nhân đổ vỡ. Cô không muốn người khác can thiệp vào việc dạy con của mình.
"Tôi đâu biết được hôm nay người ta thương, mai hết thương thì sao. Mình nhiều khi đang nóng giận chuyện gì đó còn khó chịu với con chứ nói gì người ta. Mà ai nặng nhẹ với con tôi chắc tôi ghét lắm, lúc đó lại đổ vỡ nữa", Ngọc Lan nói.
Thời gian dài chăm chỉ hoạt động nghệ thuật đã khiến Ngọc Lan tích lũy được tài sản không nhỏ. Năm 2020, sau khi ly hôn, Ngọc Lan chi số tiền lớn để mua 2 căn hộ sang trọng tại Quận 2, TPHCM. Cô cũng tậu xe hơi sang để phục vụ đi lại.
Đầu năm 2023, nữ diễn viên khai trương cửa hàng tại một khu đô thị sầm uất ở Quận 7, TPHCM với giá trị ước tính hàng chục tỉ đồng. Trước đó, cô cũng từng hé lộ một góc tại căn biệt thự riêng của mình thông qua hình ảnh trên mạng xã hội.
Mới đây nhất, Ngọc Lan bất ngờ thông báo sẽ tạm ngừng hoạt động nghệ thuật để tập trung vào việc nuôi dưỡng, chăm sóc con nhỏ. Vai diễn cuối cùng của cô là Ánh Dương trong phim "Hạnh phúc bị đánh cắp", ra mắt tập đầu tiên từ 19.8.