Bạn đọc hỏi: Thông tin quá trình tham gia bảo hiểm trên app VssID của tôi chỉ hiển thị quá trình tham gia bảo hiểm tại đơn vị hiện tại đang công tác mà không hiển thị thông tin quá trình tham gia bảo hiểm trước đó của tôi. Số sổ BHXH trước có mã số: 839800*** của BHXH Vĩnh Phúc. Số sổ BHXH mới có mã số: 3521271*** của BHXH quận Cầu Giấy cấp. Vậy tôi phải làm gì để thông tin quá trình tham gia bảo hiểm của tôi hiển thị đầy đủ trên App VssID? Thông tin gửi về email: ***hongbach.vn. Trân trọng cảm ơn!

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời:

VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Hiện nay việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu… nên một số người dùng khi tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID thì chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng BHXH trước đó không tra cứu được. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục kỹ thuật nội dung này để trên ứng dụng VssID hiển thị đầy đủ thời gian tham gia đóng BHXH của bạn.

Qua tra cứu dữ liệu trên hệ thống mã số 8398003*** có quá trình tham gia đóng BHXH bắt buộc tại Công ty HONDA Việt Nam Phúc Thắng - Phúc Yên - Vĩnh Phúc từ tháng 11.1997 – 10.2010.

Bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.