Cô gái này xem phim ở một rạp chiếu tại quận 7, TPHCM và sau đó đăng trên Facebook cá nhân.

Vài giờ sau, đạo diễn Vĩnh Thuyên phát hiện sự việc và hẹn gặp cô gái này để giải quyết sự việc.

Cô gái thừa nhận sai vì không hiểu biết về hậu họa của việc mình đã làm. Người này liền xóa nội dung phim đã đăng và cả trong điện thoại. Sau đó, cô viết bảng tường trình để thuật lại sự việc.

Đạo diễn Vĩnh Thuyên tức giận trước hành động nông nổi của cô gái trẻ. Anh nói: “Tôi thật sự không hiểu sao vẫn còn nhiều người trẻ thiếu hiểu biết, mà mình không thể thẳng tay với họ được.

Công sức của biết bao nhiêu người, nếu không được phát hiện sớm, sẽ đổ sông đổ biển. Điều này thật sự quá nguy hiểm cho những người làm phim. Biết bao trường hợp đã cảnh cáo mà họ vẫn thiếu ý thức”.

Đạo diễn "Lộ mặt" cũng cho biết, anh giữ lại thông tin liên lạc của cô gái này để bên phát hành làm việc nếu cần. “Tôi mong qua việc này, các rạp sẽ siết chặt nội quy để không còn những trường hợp đáng tiếc như vậy. Chỉ thiệt thòi cho đôi bên”, Vĩnh Thuyên nói thêm.

Trước đó, đoàn phim cũng gặp tình huống người xem livestream trong rạp phim nhưng đã giải quyết kịp thời.

Sự việc trên khiến không ít người tỏ ra thất vọng và chán nản. Không ít nghệ sĩ tỏ ra bức xúc trước sự xem thường của một bộ phận khán giả. Tuy vậy, họ cũng khuyên đạo diễn Vĩnh Thuyên không nên quá tức giận, mà cho người trẻ một cơ hội sửa sai.