Sau quãng thời gian chờ đợi, tác phẩm “Kẻ trực đêm” (The Night Clerk) đã ra mắt khán giả nhưng rất tiếc, phản hồi lại thiếu tích cực, với sự thất vọng do phim thiếu logic cũng như phần nội dung thiếu đặc sắc. Mặc dù có sự góp mặt của 2 gương mặt trẻ sáng giá hiện nay của Hollywood là nam diễn viên Tye Sheridan (trong vai Bart) và người đẹp Cuba - Ana de Armas (Andrea).

Câu chuyện xoay quanh cuộc sống của một người tên Bart làm lễ tân ca đêm tại một khách sạn. Bart khá thông minh nhưng lại mắc chứng rối loạn lo âu và gặp trở ngại khi giao tiếp nên gặp không ít rắc rối khi cảnh sát nghi vấn là thủ phạm của một vụ án. Vốn dĩ, ý tưởng ban đầu nói về tình cảnh của người tự kỷ, hứa hẹn gây chú ý nhưng thực tế, phim có nhiều tình tiết phi lý, cảnh quay thiếu sự chăm chút. Vì thế, “Kẻ trực đêm” được đánh giá là không thể tận dụng tối đa phần kịch bản giàu tiềm năng với những nút thắt để dẫn dắt khán giả vào cuộc đấu trí cân não và kịch tính. Trái lại, phim khiến cho người xem thêm mơ hồ với kết cục không đầu không đuôi.

Bên cạnh đó, mặc dù nam nhân vật chính là Tye Sheridan là người duy nhất được đánh giá cao trong diễn xuất khi khắc họa thành công nhân vật nhưng lại không thể bù đắp cho sự yếu kém, thiếu kinh nghiệm của những tuyến nhân vật còn lại. Chính các nguyên do trên đã làm cho một tác phẩm điện ảnh từng được đánh giá cao trở lại nên tầm thường và không đáp ứng được kỳ vọng của khán giả.