Đại diện Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders vừa tiếp tục có cuộc đàm phán với phụ huynh tại hội sở Văn phòng Apax Leaders (cư xá Đô Thành, quận 3, TPHCM).
Ngày 26.10, ông Trần Văn Nghiêm, đại diện cho một nhóm phụ huynh xác nhận, được phía Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders mời lên gặp vào chiều 25.10 tại địa chỉ trên để giải quyết vụ việc hoàn học phí.
Cùng đến với ông Nghiêm có rất nhiều phụ huynh, tuy nhiên, khi phụ huynh đến, hội sở này đóng cửa. Phía bên ngoài cửa, đơn vị này dán thông báo: "Do điều kiện hạn chế, hiện tại Apax chỉ tiếp nhận những phụ huynh đã có lịch hẹn trước".
Do số lượng phụ huynh đến đông, lực lượng chức năng địa phương đã có mặt sau đó để đảm bảo an ninh trật tự.
Tại cuộc gặp, một người tự giới thiệu là ông Đào Tiến Hiệp - Ban Xử lý thắc mắc khiếu nại của Apax Leaders tiếp ông Nghiêm và phụ huynh. Người này đã gửi lời xin lỗi đến toàn thể phụ huynh đang bị Apax Leaders chậm trễ trả tiền. Đồng thời, cũng mong được phụ huynh thông cảm, thấu hiểu vì Apax Leaders đang rất khó khăn.
Theo đại diện này, từ tháng 11.2022 tới tháng 4.2023, Apax Leaders đã đứng trên bờ vực phá sản. Tuy nhiên, từ khoảng tháng 5.2023 tới nay, ông Nguyễn Anh Tuấn - Giám đốc điều hành của Apax Leaders - đã nỗ lực, bắt đầu vực dậy công ty.
Trong giai đoạn đầu trở lại này, Apax Leaders đang vô cùng khó khăn nhưng việc trả tiền cho phụ huynh vẫn được ưu tiên hàng đầu.
Về lộ trình hoàn phí mà ông Nguyễn Ngọc Thủy (còn gọi Shark Thủy) - Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax đưa ra trước đây, ông Hiệp cho rằng, đây là lời hứa trong lúc cấp bách, rất khó thực hiện nên chỉ thực hiện được một phần.
Đại diện này cho biết, việc Apax Leaders không thực hiện đúng cam kết là sai, đồng thời đưa ra 3 phương án mới.
Thứ nhất, Apax Leaders sẽ trả nợ cho phụ huynh thông qua khóa học cho học sinh. Vị đại diện cho rằng, đây là phương án hay nhất cho cả hai bên, bởi trẻ cần đi học, cần môi trường học tập đảm bảo, trong khi đó, Apax Leaders là đơn vị có chương trình tốt.
Phương án thứ 2, phụ huynh có thể chuyển đổi số tiền Apax Leaders còn nợ sang các chương trình học khác của những công ty con trong tập đoàn.
Ông Hiệp giới thiệu, có một số suất chuyển đổi trực tiếp từ học phí Apax Leaders sang chương trình đào tạo tiếng Anh online, sử dụng công nghệ AI để dạy học sinh...
Phương án thứ 3, ông Hiệp cho biết, Apax Leaders có một số bất động sản tại tỉnh Bình Phước, có các giá trị từ 200-300 triệu đồng/nền hoặc 500-700 triệu đồng/nền. Nếu phụ huynh có nhu cầu, Apax Leaders sẽ hỗ trợ chuyển đổi cho phụ huynh đầu tư vào bất động sản.
Ngoài ra, người đại diện xin phụ huynh có thể cho tập đoàn thêm khoảng thời gian 2 năm. Trong thời gian này, Apax Leaders sẽ cố gắng mở tất cả trung tâm tại TPHCM để tổ chức học cho học sinh và có lãi, trả tiền cho phụ huynh.
Ông Trần Văn Nghiêm, đại diện nhóm phụ huynh tại buổi làm việc đã từ chối 3 phương án trên. Ông Nghiêm cho biết, phụ huynh đã hoàn toàn mất niềm tin với phía Apax Leaders. Hiện phụ huynh chỉ có yêu cầu duy nhất là Apax Leaders trả lại tiền.
Ông Nghiêm cũng cho biết, bản thân và các phụ huynh đều rất bất bình trước cách xử lý thiếu tôn trọng của lãnh đạo Trung tâm là ông Nguyễn Ngọc Thủy và ông Nguyễn Anh Tuấn đối với phụ huynh.
Ông Nghiêm dẫn chứng, trước đó hồi tháng 4.2023, phía Apax Leaders đã hứa phụ huynh nhưng cuối cùng không thực hiện và im lặng, cho tới khi phụ huynh phản ứng mới có động thái nhắn tin cho một vài người...
Trước yêu cầu này, ông Hiệp cho biết đã vượt quá thẩm quyền của mình. Ông Hiệp hẹn ngày 5.11, ông Nguyễn Anh Tuấn - Giám đốc điều hành - sẽ quay trở lại làm việc và đưa ra câu trả lời chính thức cho phụ huynh.