Với kinh nghiệm nhiều năm làm việc với các học sinh ở trường phổ thông, chuyên gia tâm lý Hồ Lâm Giang khuyên cha mẹ cần bình tĩnh khi phát hiện con trở thành nạn nhân của bạo lực học đường. 

Tuỳ mức độ của bạo lực học đường mà bố mẹ có thể giúp con nhận thức vấn đề và phương án xử lý. Trường hợp nếu thấy tâm lý con bất ổn, hoảng loạn, ám ảnh, cần phải can thiệp ngay lập tức để bảo vệ con.

Nếu con có những bất ổn về tâm lý và tinh thần mà bố mẹ không thể hiểu, thì cần sự hỗ trợ của những người có đủ năng lực và chuyên môn có thể hiểu và giúp hỗ trợ được vấn đề.

"Chỉ khi bình tĩnh, chúng ta mới có thể suy nghĩ thấu đáo và tìm cách xử lý vấn đề một cách trọn vẹn nhất. Cha mẹ nên nói chuyện, quan sát và đồng hành với con để hiểu suy nghĩ, cảm xúc và nắm được sự thay đổi tâm lý, hành vi của con. Bên cạnh đó, cũng cần sự huy động sự hỗ trợ từ phía thầy cô, nhà trường và phụ huynh của các em gây ra bạo lực.

Bằng cách trực tiếp hoặc gián tiếp, phải có sự đối thoại với các em đó để giải quyết được vấn đề" - chuyên gia tâm lý Hồ Lâm Giang chia sẻ. 

Về giải pháp dài hạn, theo bà Giang, cha mẹ cần dạy con cách tự phòng vệ về mặt cảm xúc, và thể chất. Có thể luyện tập thể lực, học võ để tự vệ... Con cần học cách xử lý tình huống để khi đối diện với những trường hợp nguy hiểm thì biết cần phản ứng thế nào. Nguyên tắc hàng đầu là không để người khác làm tổn hại tới thân thể  và tinh thần của mình.

Bà Giang chia sẻ, trong những năm qua, rất nhiều trường hợp học sinh tìm đến bà để hỗ trợ vì bố mẹ không thể hiểu được các vấn đề của các em.  

"Quan trọng nhất, là bố mẹ cần có sự thấu hiểu con để có thể đồng cảm và cảm nhận được vấn đề bạo lực này đối với con. Một số bố mẹ đã từng bị bạo lực và vượt qua nên có sự hờ hững với cảm xúc của con. Tuy nhiên, vì mỗi người có một cảm nhận khác nhau, thế nên bạn đối diện được vấn đề nhưng không phải con cũng như vậy.Sự vô cảm từ gia đình chính là nguyên nhân khiến bạo lực học đường về cả phía nạn nhân hay thủ phạm trở nên nghiêm trọng hơn" - bà Giang nói và khuyên cha mẹ, nếu vượt qua khả năng, hãy yêu cầu trợ giúp từ các chuyên gia tâm lý có kinh nghiệm lâu năm trong việc thấu hiểu con và xử lý vấn đề của các con.