Đội tình nguyện viên được phân công các nhiệm vụ khác nhau: Người tư vấn, hướng dẫn điểm thi, thủ tục đăng ký, người giúp tìm nhà trọ giá rẻ, giới thiệu các địa chỉ ăn uống an toàn vệ sinh, phân luồng giao thông… Mỗi người một công việc, các em đều nhiệt tình, xông xáo. Mặc dù thời tiết mưa, nắng thất thường, ngày đầu thi, trời mưa như trút, song tất cả các tình nguyện viên đều đội mưa, không rời vị trí, sẵn sàng hướng dẫn, trợ giúp thí sinh và gia đình. Hình ảnh các tình nguyện viên nhiệt tình đã nhận được lòng cảm kích từ hàng ngàn thí sinh và phụ huynh.

Tuy nhiên, ngoài những lời cảm ơn nhận được, nhiều sinh viên tình nguyện đã bị “mắng oan”.

“Số lượng thí sinh năm nay ít hơn năm ngoái nên đội hình không mất nhiều vất vả trong công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông. Tuy nhiên, nhiều phụ huynh lo lắng, tâm lý sốt ruột chờ đợi con ở phòng thi ra nên có thái độ không hợp tác, mắng chúng mình”. Đó là những chia sẻ của tình nguyện viên Nguyễn Thanh Sơn - đội trưởng đội tình nguyện  khu C1, C2 - Đại học Hàng Hải Việt Nam khi trực tiếp tham gia điều hành, hướng dẫn phân làn cho các thí sinh trong thời gian vừa qua.

Theo các bạn sinh viên tình nguyện tại một số điểm thi, khâu khó khăn nhất là nhắc nhở, hướng dẫn các thí sinh gửi đồ, không mang đồ vào phòng thi nhưng vẫn rất nhiều thí sinh cố tình vi phạm.

Tình nguyện viên Đỗ Thị Thùy Dung ( trường Đại học Y dược Hải Phòng) tham gia vào đội hậu cần y tế cho biết: “Những hôm trời mưa, cả đội nhường ô cho thí sinh được nhận rất nhiều lời cảm ơn“. Theo Dung, chính tình cảm mà mọi người dành cho nhau hay sự giúp đỡ ngược trở lại của nhiều cá nhân, tổ chức khiến các bạn tình nguyện viên cảm thấy rất phấn khởi.

Sau đây là một số hình ảnh đẹp về đội hình “tiếp sức mùa thi” tại Hải Phòng: