Nhiều phụ huynh phản ánh, do quá nhiều người cùng cập nhật vào những địa chỉ Sở GDĐT Hà Nội công bố, để tra cứu điểm thi (www.hanoi.edu.vn, www.solienlacdientu.hanoi.gov.vn; Tổng đài VNPT: http://hanoi.vnpt.vn, http://xemdiem.hanoimoi.com.vn), nên có thời điểm những trang web này “tê liệt”, bị lỗi trang không thể truy cập.
Trong khi đó, tâm trạng của phụ huynh lúc này vô cùng nóng ruột, thấp thỏm, muốn biết điểm thi của con, sau nhiều ngày lo lắng.
Trong trường hợp bị nghẽn mạng như vậy, phụ huynh vẫn có thể tra cứu điểm thi vào lớp 10 của Hà Nội theo các cách sau:
Cách 1: Ngay từ bây giờ có thể soạn tin "V10 dấu cách số báo danh gửi 8655", tổng đài sẽ tự động nhắn điểm của thí sinh.
Ví dụ: Thí sinh có số báo danh là 123456, soạn tin nhắn V10 123456 gửi 8655.
Cách 2: Gọi 024.80115678 và thực hiện các bước theo hướng dẫn trên hệ thống.
Cách 3: Gọi 024.1080 và cung cấp thông tin (số báo danh hoặc họ và tên) để được điện thoại viên đọc kết quả.
Thông tin về tuyển sinh vào lớp 10 năm 2018 tại Hà Nội cũng sẽ được Tổng đài 1080 VNPT Hà Nội cập nhật liên tục trên Fanpage https://www.facebook.com/diemthivao10somnhatHaNoi/.
Học sinh và quý phụ huynh có thể gọi 024.1080 để biết thêm chi tiết.
Sau khi Sở GDĐT Hà Nội công bố điểm thi, căn cứ vào chỉ tiêu được giao, các trường THPT sẽ công bố điểm chuẩn và danh sách học sinh trúng tuyển vào trường. Nếu có nhu cầu, mọi thí sinh đều có quyền xin phúc khảo bài thi. Thí sinh nhận và nộp đơn phúc khảo tại trường THPT đăng ký thi tuyển.