Phần mềm họp trực tuyến Zoom vừa bị một số chính phủ, trường học, công ty công nghệ cấm sử dụng vì nguy cơ bảo mật. Ví dụ như Mỹ, Đức, Singore và nhiều nước  khác.

Mới đây nhất tại Singapore, tin tặc còn đột nhập vào một lớp học online thông qua phần mềm Zoom để phát tán các hình ảnh phản cảm. Bộ Giáo dục Singapore ngay lập tức thông báo ngừng sử dụng phần mềm này.

Tính đến đầu tháng 4, đã có 90.000 trường đã sử dụng Zoom làm công cụ giảng dạy trực tuyến với 200 triệu người dùng mỗi ngày trên toàn thế giới, tăng 20 lần so với cùng kỳ cuối năm 2019.

Tại Việt Nam, rất nhiều giáo viên, trường học đang sử dụng Zoom để thực hiện dạy học online, vì đây là phần mềm miễn phí, tiện lợi khi sử dụng. Nhưng cả giáo viên và học sinh đều có chung lo ngại khi những ngày qua xuất hiện các thông tin về lỗi bảo mật của Zoom. 

Trước những lo ngại này, ngày 13.4, Bộ Giáo dục và Đào (GDĐT) tạo đã gửi các sở giáo dục và đào tạo; đại học, học viện, trường đại học; các trường cao đẳng sư phạm, trung cấp sư phạm văn bản yêu cầu tăng cường công tác đảm bảo an toàn cho trẻ mầm non, học sinh, sinh viên trong quá trình học tập qua Internet.

Theo Bộ GDĐT, trong quá trình tổ chức dạy học qua Internet có xảy ra hiện tượng bị kẻ xấu xâm nhập vào địa chỉ lớp học/phòng học trực tuyến, đăng tải nội dung xấu, độc, phản cảm, phản giáo dục... có dấu hiệu lạm dụng, quấy rối và bắt nạt trẻ em, học sinh, sinh viên trên mạng, không đảm bảo an toàn và đã gây tâm lý hoang mang cho người học, người dạy; ảnh hưởng đến chất lượng dạy học qua Internet.

Để khắc phục tình trạng trên, Bộ GDĐT đề nghị các Sở GDĐT; các đại học, học viện, trường đại học, trường cao đẳng sư phạm, trung cấp sư phạm tổ chức tuyên truyền, tập huấn phổ biến kiến thức, kĩ năng sử dụng Internet, mạng xã hội đảm bảo an toàn, an ninh mạng khi tham gia hoạt động dạy - học qua Internet.

Đồng thời, giới thiệu, phổ biến cho giáo viên những giải pháp, phần mềm quản lý, tổ chức dạy học qua Internet tin cậy, có uy tín; khuyến khích sử dụng phần mềm có bản quyền, những phần mềm do Bộ GDĐT và Bộ Thông tin và Truyền thông giới thiệu sử dụng miễn phí trong mùa dịch COVID-19.

Xây dựng và thực hiện quy chế quản lý, tổ chức dạy học qua Internet, trong đó hướng dẫn rõ quy trình quản lý, tổ chức một lớp học trực tuyến; các kỹ năng quản lý điều hành lớp học trực tuyến đối với giáo viên; trách nhiệm của người học khi tham gia lớp học trực tuyến, nhất là các hành vi không được làm đối với người học.

Bộ GDĐT cũng yêu cầu tăng cường các biện pháp phối hợp giữa nhà trường và gia đình trong quản lý, tổ chức hoạt động dạy học qua Internet.

Đề nghị phụ huynh nâng cao trách nhiệm, dành nhiều thời gian quan tâm, hỗ trợ học sinh kết nối, sử dụng  phòng học trực tuyến an toàn và có biện pháp quản lý trong thời gian học sinh tham gia học trực tuyến và sử dụng Internet.