Chia sẻ tại tọa đàm "Triển vọng nghề nghiệp ngành Quản trị nguồn nhân lực" do Đại học RMIT tổ chức, bà Nguyễn Thị Thu Giang - Quản lý cấp cao, Bộ phận Dịch vụ Công nghệ thông tin, Navigos Group: Trong suốt một thập kỷ qua, quản trị nhân sự đã có sự chuyển mình mạnh mẽ và ngày càng khẳng định được tầm quan trọng trong sự phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào. Trong thời đại 4.0, quản trị nhân sự cần đa năng hơn trong công việc, đồng thời cần có tính thích ứng cao và kỹ năng đa dạng.
Người làm quản trị nhân lực thời đại mới còn cần có khả năng xử lý các vấn đề liên quan đến trải nghiệm của người lao động như tham vấn tâm lý trong môi trường công sở đa văn hóa với nhiều sức ép hay xây dựng và phát triển cộng đồng văn hóa trong doanh nghiệp.
Việc tuyển dụng giờ đây cũng không chỉ đơn thuần là “tìm người” mà là cả một quá trình làm việc chặt chẽ với các phòng ban để thực sự hiểu nhu cầu tuyển dụng của họ.
Để tuyển được một ứng viên cần phải qua các bước cơ bản như đi tìm, sàng lọc, đánh giá và đàm phán về chế độ lương thưởng chính sách với ứng viên để đưa nhân tài về công ty – một phần việc tưởng như đơn giản nhưng thực chất khá phức tạp. Tiếp đó, người làm tuyển dụng cần có chiến lược đào tạo, phát triển phù hợp cũng như tổ chức các hoạt động kết nối nhằm giữ chân nhân tài.
Có thể thấy, lĩnh vực tuyển dụng nói riêng và ngành Nhân sự nói chung giờ đây đã mở rộng và phát triển mạnh mẽ, vượt xa khỏi những định kiến hạn hẹp trước đây.
Theo bà Đỗ Thùy Dương - Nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Hội tụ Nhân tài – TalentPool để thành công trong ngành Quản trị nhân sự cần kỹ năng và giá trị sống của mỗi cá nhân. Tố chất quan trọng nhất là sự quan tâm và mong muốn phát triển con người, muốn được tương tác với con người và thậm chí là tìm hiểu cả những “phần tối” trong họ.
Đồng thời, những người làm nghề cũng cần khéo léo trong cách xử lý tình huống không mong muốn như sa thải hay đàm phán chấm dứt hợp đồng với người lao động.
Các chuyên gia chia sẻ thêm, dù ngành Quản trị nhân lực có mức lương hấp dẫn nhưng các công ty vẫn rất chật vật để tìm được nhân tài, đặc biệt là quản lý cấp trung và cao cấp. Có thể nói, cơ hội việc làm và phát triển sự nghiệp của người làm nhân sự đang và sẽ rất lớn trong tương lai.