Theo lãnh đạo nhà trường, cô giáo học sinh phản ánh là cô M.C, dạy Toán khối 10, 11 của trường. Cô C. dạy Toán ở Trường THPT Long Thới từ năm 2000 - 2005, sau đó chuyển sang dạy một trường khác, đến năm 2012 thì quay lại trường.
Cô C. được đánh giá là giáo viên có chuyên môn tốt, tuy nhiên là người nghiêm khắc với học sinh. Trước đây từng có ý kiến của học sinh trong trường nói rằng cô C. hay làm cho tiết học trở nên căng thẳng, thiếu cởi mở và vui vẻ với học sinh ở trong lớp.
Theo thầy Bùi Minh Bình, trong ngày hôm nay 27.3, lãnh đạo nhà trường sẽ làm việc với cô C. về thông tin cô giáo im lặng, không giao tiếp với học sinh khi lên lớp. Sau buổi làm việc, nhà trường sẽ báo cáo và đề xuất hướng xử lý gửi Sở GDĐT TPHCM.
Trước đó, ngày 23.3, tại chương trình gặp gỡ giữa lãnh đạo ngành giáo dục TPHCM với học sinh tiêu biểu năm 2018, em Phạm Song Toàn (THPT Long Thới, Nhà Bè) đã bật khóc khi kể về mối quan hệ xa cách giữa học sinh và giáo viên.
Em kể, lớp em có một cô giáo dạy Toán, khi lên bục giảng "không nói gì với chúng con cả, cô không dạy, cô chỉ viết bài lên bảng và cả lớp chép, làm bài tập". Tình trạng này đã diễn ra hơn một học kỳ rồi, không học sinh nào dám phản ánh cả, khiến lớp học trở nên căng thẳng.