Hàng trăm phương tiện xếp thành hàng dài để chờ đăng kiểm từ cuối đường Láng tới đầu đường Cầu Giấy. Đây là hình ảnh từ số 1252 đường Láng đến Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29.03V (số 3 Cầu Giấy, phường Láng Thượng, quận Đống Đa) trong nhiều ngày qua. 

Theo tìm hiểu của PV Lao Động, trong sáng nay (6.3), nhiều phương tiện đi đăng kiểm tại trung tâm này đã xếp hàng từ chiều tối Chủ nhật (ngày 5.3). Những phương tiện đến đây đa số đã hết hạn hoặc chỉ còn 1 vài ngày nữa là hết hạn kiểm định.

Tối qua, anh Bùi Văn Ngọc (43 tuổi, Dương Nội, Hà Đông) được đồng nghiệp thông báo nhiều người đã đổ xô về Trung tâm 29.03V để đăng kiểm. Anh Ngọc vội vàng đưa xe khách 30 chỗ đến xếp hàng để đăng kiểm lần đầu.

Anh Ngọc cho biết, dù đã đăng ký online và có lịch hẹn làm việc từ 7-9h sáng hôm nay, tuy nhiên, phương tiện của anh Ngọc vẫn không được ưu tiên giải quyết.

“Tôi đã đến nơi và xuất trình lịch hẹn, thế nhưng được các nhân viên kiểm định "mong thông cảm", vì số lượng phương tiện quá đông nên các phương tiện phải xếp hàng chờ lấy số. 

Tôi xếp hàng từ 10h tối hôm qua, nhưng đến 11h trưa nay mới được lấy số thứ tự chờ đăng kiểm", anh Ngọc nói.

Tương tự là anh Vương Văn Phương (33 tuổi, Nam Từ Liêm, Hà Nội) cũng có lịch hẹn đăng kiểm từ 7-9h sáng 6.3. 

"Từ sáng đến giờ, chủ xe liên tục gọi điện cho tôi. Dù đã đăng ký online nhưng đến đây cũng bắt buộc phải đi theo lượt, còn mình cũng không được vào ưu tiên đâu. Muốn làm sớm để về sớm nhưng không được cũng đành phải chịu", anh Phương nói.

Anh cho biết, trong ngày hôm nay nếu không đăng kiểm được thì sẽ ăn ngủ tại đây, chờ đến lúc nào đăng kiểm được thì thôi. Bởi quay đầu về là mất lốt, ngày mai sẽ phải xếp hàng lại từ đầu, rất mất thời gian.

"Lái xe như chúng tôi phải nắm bắt về thông tin kiểm định. Nếu quá hạn đăng kiểm, người lái xe và chủ đều bị xử phạt rất nặng nên phải chạy đôn, chạy đáo đăng kiểm cho xong", anh Phương nói.

Theo ghi nhận, một số chủ phương tiện đăng ký kiểm định online điều khiển xe trực tiếp đến cổng Trung tâm 29.03V để vào đăng kiểm. Khi gặp những người đang xếp hàng để lấy số thứ tự, những người này tỏ ra bất đồng và lớn tiếng với nhau.

Ai cũng đưa ra cho mình những lý do để được vào đăng kiểm trước. Phương tiện dừng ngang đỗ dọc trước trung tâm đăng kiểm tạo ra khung cảnh lộn xộn tại khu vực này.

Anh Nguyễn Tấn Nam (32 tuổi, Tây Hồ, Hà Nội) cho biết, anh cũng có lịch hẹn đến trung tâm này để đăng kiểm vào sáng nay. Nhưng khi đến nơi thì gặp nhiều chủ phương tiện chắn ngang không cho vào trong.

"Dù trước cổng có dán biển thông báo khách hàng đặt lịch online được vào theo lịch hẹn, nhưng nhiều người khác đang xếp hàng chờ lấy số yêu cầu tôi phải xếp hàng theo thứ tự", anh Nam bức xúc.

Đôi co, tranh cãi một lúc, anh Nam phải gọi một cán bộ thuộc Trung tâm đăng kiểm này để ra giải quyết và được đồng ý cho vào, nhưng vẫn bị những người khác phản đối.

"Tôi phải quay lại đằng kia xếp hàng lại từ đầu, rất mất thời gian", anh Nam nói và mong trung tâm đăng kiểm có giải pháp để tháo gỡ khó khăn này cho người dân.

Trao đổi với Lao Động, ông Đỗ Tràng Hưng, Giám đốc Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới đăng kiểm 29.03V xác nhận có tình trạng trên. 

"Hiện Trung tâm cũng đang bố trí lực lượng phân luồng, điều tiết, sắp xếp, bố trí lại việc tiếp nhận các chủ phương tiện đưa xe đến trực tiếp và đến theo giấy hẹn để đảm tự trật tự, không xảy ra tình trạng tranh giành, thậm chí xung đột giữa các chủ phương tiện", ông Hưng nói.