Từ ngày 21.11, tuyến đường sắt trên cao Cát Linh - Hà Đông chính thức mở bán vé. Theo báo cáo của Công ty TNHH một thành viên Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) ngày 22.11, trong ngày hôm qua lượt tàu phục vụ hành khách là 203, trong đó, lượt hành khách đi tàu là 25.320.

Theo đánh giá của công ty, lượng hành khách giảm 42,4% so với ngày 20.11 và bằng 62,8% so với thực hiện ngày thứ Chủ nhật tuần trước (ngày 14.11.2021). Kết quả vận hành đạt các chỉ tiêu kế hoạch về chuyến lượt, đảm bảo an toàn vận hành và công tác phòng, chống dịch bệnh.

Công ty TNHH một thành viên Đường sắt Hà Nội cũng cho biết, tuyến Cát Linh - Hà Đông chở khách 5h30 - 22h hằng ngày, tần suất 10 phút/chuyến bắt đầu từ ngày 21.11. Thời gian tàu dừng tại ga để khách lên xuống 25 - 50 giây.

Giá vé tàu 8.000 - 15.000 đồng/lượt; vé ngày 30.000 đồng/ngày, đi lại trong ngày, không giới hạn; vé tháng phổ thông 200.000 đồng/vé/30 ngày kể từ ngày phát hành vé. Vé tháng mua theo tập thể 140.000 đồng (từ 30 người trở lên). 

Vé tháng cho học sinh, sinh viên, công nhân khu công nghiệp 100.000 đồng/vé. Các đối tượng trẻ em dưới 6 tuổi, người già trên 60 tuổi, người có công, người khuyết tật, người thuộc hộ nghèo được miễn phí sử dụng tuyến đường sắt trên cao Cát Linh - Hà Đông. 

Đáng chú ý, những người đã được cấp thẻ đi xe buýt miễn phí của Trung tâm Quản lý giao thông công cộng Hà Nội tới quầy mua vé đưa thẻ miễn phí xe buýt để được phát thẻ phúc lợi 0 đồng như 15 ngày đi miễn phí.

Tổng Giám đốc Hanoi Metro, ông Vũ Hồng Trường cho biết, công ty đã huy động và diễn tập cho khoảng 100 người là cán bộ công nhân viên công ty, sinh viên tình nguyện, tình nguyện viên của Công đoàn ngành giao thông vận tải và phân về các ga để hướng dẫn hành khách quét mã QR Code phòng chống COVID-19, hướng dẫn người dân mua vé…

Theo ông Trường, sáng 21.11 có hiện tượng người dân cố tình mua vé 8.000 đồng (mức thấp nhất) nhưng đi tới ga cuối cùng. Đơn vị quản lý đã yêu cầu khách đổi vé và trả thêm tiền cho quãng đường đi phát sinh.

Hiện người mua vé lượt có thể mua trực tiếp tại máy bán vé tự động, nếu xảy ra tình trạng ùn ứ, chờ đợi, sẽ tăng cường bán loại vé này tại quầy.

Thời gian tới, các nhà ga tuyến đường sắt trên cao Cát Linh - Hà Đông sẽ có thêm tiện ích cho hành khách như máy ATM, máy bán hàng tự động, cửa hàng bán đồ ăn nhanh, cửa hàng lưu niệm…