Thông tin ban đầu, xe khách mang BKS 22F-005.30 của nhà xe Quang Bắc (tuyến cố định Vũng Tàu - Hà Giang) do tài xế Lâm Xuân Trường (SN 1982, trú tại thôn Nà Bó, xã Phúc Thịnh, huyện Chiêm Hoá, tỉnh Tuyên Quang) điều khiển theo hướng Đăk Glei - Đà Nẵng.
Đến khoảng 13h10 cùng ngày, khi đến địa điểm Km1415+600 Hồ Chí Minh (thuộc thôn Măng Khênh, xã Đăk Man, huyện Đăk Glei, tỉnh Kon Tum), xe bất ngờ bốc cháy dữ dội.
Tại thời điểm diễn ra vụ cháy trên xe có 21 người, bao gồm 16 khách và 5 người nhà xe. Rất may mọi người đã sơ tán kịp thời, không gây thiệt hại về người.
Ngay sau khi nhận được thông tin vụ việc, lực lượng CSGT có mặt tại hiện trường để điều tiết giao thông, tham gia dập lửa.
Hậu quả vụ cháy khiến xe khách hư hỏng toàn bộ. Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra, làm rõ.