Trong khuôn khổ Hội nghị Ban chấp hành Hiệp hội golf Việt Nam (VGA), kỳ họp thứ 5 - nhiệm kỳ IV ngày 27.4 vừa qua, VGA đã thông qua báo cáo hoạt động từ đầu năm 2023 đến nay, đề ra các kế hoạch trong nhiệm kỳ mới.
Trong số những vấn đề được đưa ra tại hội nghị, các đại biểu đã thảo luận và đưa ra phương hướng để khắc phục sự cố đang tồn tại của hệ thống Handicap Quốc Gia (vHandicap).
Hệ thống Vhandicap là sản phẩm công nghệ giữa VGA và đối tác VGS từ năm 2017, được cộng đồng golf tin tưởng sử dụng. Cho đến nay, VGS vẫn là đối tác công nghệ duy nhất của VGA trong việc cung cấp dịch vụ handicap cho cộng đồng golf tại Việt Nam thông qua sản phẩm Vhandicap.
Thời gian gần đây, VGA ghi nhận những ý kiến phản ánh từ cộng đồng golf về việc Vhandicap gặp nhiều vấn đề về mặt kỹ thuật, cũng như có sự chậm trễ trong việc nhập điểm và phản hồi của tổng đài chăm sóc khách hàng.
Ngoài ra, cộng đồng golf Việt Nam cũng đang hoang mang về các phần mềm Handicap khác về tính chính danh, chính xác về mặt kỹ thuật và được công nhận quốc tế của những phần mềm này.
Ban Chấp hành VGA khẳng định, vHandicap và dữ liệu của hệ thống thuộc sở hữu của hiệp hội, với đối tác công nghệ duy nhất cung cấp dịch vụ handicap trên toàn lãnh thổ Việt Nam là VGS Holding - Công ty Cổ phần dịch vụ golf Việt Nam.
Hệ thống vHandicap là hệ thống hợp pháp duy nhất tại Việt Nam được công nhận. Việc sử dụng, khai thác và chuyển nhượng các dữ liệu trên hệ thống Vhandicap mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ VGA là hành vi vi phạm pháp luật.
VGA sẽ làm việc với các cơ quan chức năng nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình cũng như người dùng theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 17.4.2023 về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, cùng các quy định có liên quan.
VGA tôn trọng thỏa thuận đã ký kết với VGS Holding và sẽ cùng với VGS Holding xử lý các vấn đề đang tồn tại trong thời gian vừa qua để nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ cộng đồng tốt hơn nữa.
Bản quyền hệ thống tính điểm WHS được tổ chức quản lý golf thế giới bao gồm R&A và USGA cấp độc quyền trên lãnh thổ Việt Nam cho duy nhất VGA.
Cho đến thời điểm hiện nay, VGA chỉ ủy quyền sử dụng các tài liệu tính điểm cho đối tác công nghệ của mình là VGS để sản xuất hệ thống Vhandicap.
VGA sẽ phối hợp với VGS để điều chỉnh chính sách thu phí và sớm công bố đến cộng đồng golf trong thời gian sớm nhất.