Sẵn sàng đáp ứng mọi tình huống

Là một định chế tài chính trong hệ thống Ngân hàng Việt Nam, ý thức về việc đảm ảo an toàn vận hành của toàn hệ thống, ngay từ khi diễn ra dịch bệnh đến nay Agribank luôn quan tâm, chú trọng, thực hiện nghiêm túc các chỉ đạo của Chính phủ, Ban chỉ đạo Quốc gia về phòng, chống dịch COVID-19 và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, không lơ là, chủ quan trong công tác phòng, chống dịch cho cán bộ, nhân viên và khách hàng nhằm đảm bảo an toàn cho cán bộ, người lao động và khách hàng đến giao dịch.

Trong hơn 1 năm qua, Agribank đã thực hiện tốt công tác phòng chống dịch, đảm bảo hoạt động ngân hàng được an toàn, liên tục và thông suốt trong mọi tình huống; đồng thời sẵn sàng giải cứu, hỗ trợ người dân, khách hàng khắc phục khó khăn, sản xuất kinh doanh ổn định và hiệu quả.

Để đảm bảo sức khỏe cho đoàn viên, người lao động và an toàn cho khách hàng khi đến giao dịch, Agribank dự kiến triển khai tiêm vaccine cho đoàn viên người lao động và người thân của đoàn viên, người lao động. Hiện nay, Công đoàn Agribank đang tập hợp nhu cầu đăng ký của đoàn viên, người lao động trên toàn hệ thống.

Bên cạnh đó, Agribank cũng kịp thời chỉ đạo triển khai các biện pháp tăng cường phòng, chống và tháo gỡ khó khăn do tác động của dịch COVID-19, trong đó tập trung rà soát, tiếp tục triển khai các giải pháp hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho khách hàng vay vốn bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 như: Cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi tiền vay; cho vay mới với lãi suất ưu đãi đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19; thực hiện chính sách tháo gỡ khó khăn đối với khách hàng vay vốn theo Nghị định số 55/2015/NĐ của Chính phủ về chính sách tín dụng phục vụ nông nghiệp, nông thôn; Đẩy mạnh truyền thông về thanh toán không dùng tiền mặt nhằm nâng cao hiểu biết, thay đổi nhận thức và hành vi của người tiêu dùng khi lựa chọn các sản phẩm dịch vụ ngân hàng trong giao dịch thanh toán...

Chủ động tấn công với dịch bệnh

Hiện tại, Agribank đang kích hoạt lên một bước cao hơn nữa tất cả biện pháp phòng chống dịch đang triển khai với quyết tâm cao nhất đảm bảo an toàn vận hành cho toàn hệ thống.

Theo đó, Agribank yêu cầu toàn bộ các chi nhánh, đơn vị trong toàn hệ thống, đặc biệt là các chi nhánh khu vực biên giới và các địa bàn phát sinh ca lây nhiễm COVID-19 sẵn sàng các phương án ứng phó mọi tình huống dịch bệnh, không để xảy ra sự cố truyền thông. Người đứng đầu đơn vị trực tiếp chỉ đạo, chịu trách nhiệm về công tác phòng, chống dịch COVID-19; tăng cường kiểm tra, giám sát; tiếp tục tổ chức tuyên truyền sâu rộng, giúp cán bộ, người lao động nhận thức đúng về tình hình, tính chất nguy hiểm và tác hại của dịch COVID-19; khẳng định nỗ lực, quyết tâm của Agribank cùng các cấp, các ngành trong công tác phòng, chống dịch; qua đó nâng cao ý thức, trách nhiệm của mỗi người để chủ động, tích cực phòng, chống và kiểm soát dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe bản thân và cộng đồng. Các đơn vị hoạt động liên tục luôn sẵn sàng ở trạng thái chủ động kích hoạt phương án dự phòng để đảm bảo hoạt động liên tục của ngân hàng trong điều kiện dịch COVID-19 diễn biến phức tạp.

Trong tình hình dịch bệnh đang diễn biến phức tạp, mỗi cán bộ đoàn viên, người lao động Agribank nêu cao ý thức, trách nhiệm, thực hiện nghiêm túc thông điệp 5K của Bộ Y tế và các chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và Agribank về các biện pháp phòng chống dịch; hạn chế tham gia các sự kiện, hoạt động tập trung đông người không cần thiết; đeo khẩu trang bắt buộc tại nơi công cộng, tại các sự kiện có tập trung đông người… Agribank yêu cầu tất cả cán bộ đi ra khỏi địa bàn có ca nhiễm mới trong cộng đồng khi trở về đơn vị phải báo cáo người đứng đầu đơn vị và thực hiện khai báo y tế, các biện pháp phòng chống dịch theo hướng dẫn của Bộ Y tế và cơ quan y tế địa phương. Trường hợp có nguy cơ cao phải thực hiện cách ly tại nhà, xét nghiệm SARS-CoV-2 theo quy định của cơ quan chức năng.