Theo báo cáo tổng kết hoạt động du lịch của Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch TP Cần Thơ, trong năm 2023 du lịch Cần Thơ đón gần 5,99 triệu lượt khách, đạt 115% kế hoạch và tăng 17% so với cùng kỳ năm 2022.
Trong đó, khách lưu trú có gần 2,98 triệu lượt. Riêng khách lưu trú quốc tế đạt khoảng 159.000 lượt. Tổng doanh thu du lịch đạt 5.420 tỉ đồng, tăng 32% so với năm 2022.
Nhìn chung, du lịch Cần Thơ năm 2023 có nhiều chuyển biến về các hoạt động xúc tiến, quảng bá, trong đó kết nối nhiều thị trường quốc tế và liên kết nhiều tỉnh, thành mở rộng thị trường, kết nối sản phẩm... Nhiều mô hình du lịch mới được hình thành; hoạt động đầu tư đào tạo, nâng chất nguồn nhân lực du lịch được chú trọng…
Đặc biệt, TP Cần Thơ cũng đang hướng đến việc xây dựng mỗi xã một sản phẩm (OCOP) kết hợp với tham quan du lịch, nhiều mô hình du lịch sinh thái phát triển, góp phần giới thiệu, nâng cao giá trị sản phẩm, tăng thu nhập cho các cơ sở kinh doanh sản phẩm OCOP và tăng chi tiêu của khách du lịch.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được thì du lịch Cần Thơ vẫn còn nhiều thử thách, hạn chế.
Điển hình, sản phẩm du lịch có đổi mới, nâng chất nhưng chưa thực sự hấp dẫn và chưa tạo được sự khác biệt; khả năng cạnh tranh chưa cao, nhất là sản phẩm, dịch vụ về du lịch nông nghiệp; du lịch đường sông chưa khai thác và phát huy được thế mạnh; chưa xây dựng được sản phẩm du lịch đặc thù, đặc trưng của Cần Thơ để quảng bá đến khách du lịch.
Đồng thời, việc khai thác các đường bay tại Cảng hàng không quốc tế Cần Thơ vẫn còn hạn chế về công suất. Hiện chỉ có 6 đường bay nội địa và 1 đường bay quốc tế đang hoạt động. So với năm 2019, các hãng bay đã tạm dừng 6 đường bay nội địa…
Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch TP Cần Thơ đề ra phương hướng, nhiệm vụ trong năm 2024 là đón 6,1 triệu lượt khách; trong đó khách lưu trú đạt khoảng 3,1 triệu lượt. Tổng doanh thu từ du lịch đạt khoảng 6.000 tỉ đồng.
Cùng với đó, Cần Thơ sẽ tổ chức và tham gia xúc tiến, quảng bá du lịch trong nước tại Tây Nguyên, TPHCM, Hà Nội, Quảng Ninh và ngoài nước gồm thị trường Trung Quốc, Campuchia, Australia.