Cụ thể, trong phiên chiều, khi thanh khoản trên sàn HoSE đang trên đà tăng mạnh, thế giao dịch giằng co giữa bên mua và bên bán trên mức tăng hơn 2 điểm của VN-Index, thì một số lệnh đặt mua và bán chứng khoán không thể vào lệnh được.

Tình trạng này được một số nhà đầu tư cho biết xảy ra từ thời điểm khoảng 14h20 ngày 22.12, kéo dài sang phiên giao dịch khớp lệnh xác định giá đóng cửa ATC. Tuy nhiên, không phải lệnh đặt nào từ nhà đầu tư cũng gặp “trục trặc”.

Hiện tượng xảy ra là một số lệnh đã khớp nhưng trả kết quả về chậm. Các nhà đầu tư nghi ngờ hệ thống có thể bị quá tải trong một phiên mà giá trị thanh khoản trên sàn HoSE đạt kỉ lục trong khoảng 6 tháng trở lại đây, hơn 14.590 tỉ đồng.

Vấn đề cuối cùng đã được sàn HoSE xác nhận rằng đã nhận được các phản ánh tương tự từ một số công ty chứng khoán và nhà đầu tư, và cho rằng nguyên nhân có thể do hoạt động giao dịch tăng mạnh trong thời điểm cuối phiên ngày 22.12 ảnh hưởng đến tốc độ xử lí của hệ thống.

Trước đó, hiện tượng tương tự của hệ thống HoSE cũng từng xảy ra theo phản ánh của một số công ty chứng khoán và nhà đầu tư tại phiên giao dịch ngày 17.12. Phiên này, giá trị thanh khoản trên sàn HoSE đạt tới hơn 14.530 tỉ đồng.

Như vậy, 2 phiên hệ thống giao dịch điện tử của sàn HoSE được phản ánh là bị “trục trặc” được cho rằng có khả năng do quá tải, giá trị thanh khoản trên sàn mỗi phiên đều ở mức cao trên 14.500 tỉ đồng.