Phát biểu tại toạ đàm “Hải quan – Doanh nghiệp: Kết nối – Chia sẻ - Đồng hành”, ông Đào Huy Giám Tổng thư ký Diễn đàn Kinh tế tư nhân đánh giá cao những cải cách trong thủ tục hành chính của Tổng cục Hải quan. Tuy nhiên, ông Giám cho rằng việc phối hợp với các bộ ngành liên quan còn hạn chế và kiến nghị ngành Hải quan tiếp tục đẩy mạnh cải cách cũng như công tác phối hợp, đặc biệt trong vấn đề kiểm tra chuyên ngành để cơ chế 1 cửa thực sự là 1 cửa, chứ không phải 1 cửa nhiều chìa khoá.
Ông Nguyễn Văn Thân - Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam kiến nghị ngành Hải quan cần có những biện pháp để đẩy mạnh các biện pháp xã hội hoá, hỗ trợ phát triển hệ thống đại lý hải quan để DN, đặc biệt là các DN vừa và nhỏ dễ dàng hơn trong công tác thông quan.
“Xuất khẩu hoa quả đi đến biên giới như biên giới Trung Quốc, phía bạn yêu cầu chứng nhận truy xuất hàng hoá, nếu không chuẩn bị trước thì đến đó không cho vào là hỏng, mà mỗi một năm trên 3 tỉ USD hàng tiểu ngạch xuất sang Trung Quốc, liệu Tổng cục Hải quan có cách nào đó tháo gỡ vấn đề này không?”, ông Thân đặt vấn đề. Liên quan tới hiện tượng vòi vĩnh sách nhiễu DN của một số cán bộ Hải quan, ông Thân cho rằng “sách nhiễu nhỏ có, ở đâu đó vẫn có” nhưng nhận định hiện tượng đó chỉ cá biệt.
Trao đổi với báo Lao Động, ông Nguyễn Văn Cẩn, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan cho biết ngành vẫn đang tiếp tục cải cách hiện đại hoá, trong đó đẩy mạnh đổi mới cải cách về kiểm tra, giám sát hải quan, tăng tỉ lệ kết nối dữ liệu điện tử giữa cơ quan hải quan với DN cũng như các bộ ngành thông qua cơ chế 1 cửa Quốc gia, đặc biệt là đổi mới phương thức quản lý hải quan đối với DN, thay vì đăng ký quyết toán thanh khoản theo từng lô hàng, từng định mức như trước đây, hiện sẽ quản lý trên cơ sở kết nối dữ liệu và thực hiện giám sát thông qua hệ thống điện tử, đồng thời tiếp tục mở rộng quản lý hải quan tự động tại các khu cảng biển, cảng hàng không quốc tế.
Theo ông Cẩn, thủ tục hải quan đối với luồng xanh, không đầy 3 giây là thông quan xong, trên tất cả các lĩnh vực mọi lúc mọi nơi, DN khai bằng điện tử nộp thuế điện tử và 99,6% các lô hàng luồng xanh được thông quan nhanh trong vòng dưới 1 phút (hiện 65% lượng hàng là luồng xanh, 30% là luồng vàng còn lại chỉ 5% là luồng đỏ phải kiểm tra thực tế).
Liên quan việc chống phiền hà sách nhiễu tiêu cực, ông Cẩn khẳng định tất cả các phản ánh của DN, người dân bằng nhiều hình thức phản ánh như điện thoại, email, fax… đều được lãnh đạo các cấp cao nhất trong ngành kiểm soát hàng ngày, thời gian xử lý tối đa không quá 4 tiếng.