"Còn tour nào thì đăng ký tour đó"

Trong dịp Tết vừa qua đã xảy ra hiện tượng "cháy tour", "cháy phòng", nhiều điểm du lịch quá tải khi lượng khách tăng đột biến,... đây là điều bất ngờ, ngoài dự đoán và hơn cả sự mong đợi của nhiều công ty du lịch và cơ sở lưu trú. 

Ban đầu, theo kế hoạch đề ra, việc tổ chức tour trong dịp Tết Nguyên đán của Công ty Cổ phần Du lịch Đất Việt (Đất Việt Tour) là phục vụ khoảng 30 tour với số lượng khoảng 1.000 khách.

Tuy nhiên, kế hoạch đã bị "vỡ trận", chỉ trong 3 ngày đầu mở bán tour đã được khách đặt mua hết. Bất ngờ trước lượng khách tăng nhanh không tưởng này, Ban Giám đốc Công ty Đất Việt Tour liền chỉ đạo mở thêm tour, huy động thêm nhân lực làm xuyên Tết, thế nhưng tour mở thêm đến đâu đều bán "hết vèo" đến đó, cho đến ngày 17.2, Công ty này vẫn trong tình trạng "cháy tour".

Ông Đỗ Văn Thức - Phó giám đốc Công ty Đất Việt Tour cho biết, lượng khách tăng một cách đột biến trong dịp Tết và cả sau Tết, là nằm ngoài dự định kế hoạch kinh doanh của công ty. Do vậy, để đáp ứng nhu cầu lượng khách tăng, công ty phải huy động tối đa nhân sự làm việc, đi kèm với đó là phương tiện đưa đón khách và phòng nghỉ để khách lưu trú.

"Lượng khách tăng đột biến, dẫn đến các tour công ty mở bán luôn trong tình trạng kín khách đặt mua tour. Do vậy, nhiều khách không còn có sự lựa chọn điểm đến mà mình thích, thay vào đó khách gọi điện đến công ty hỏi tour nào còn trống vé thì bán cho tour đó, chứ không có sự lựa chọn như trước đây" - ông Thức cho biết.

Trong khi đó, tại Khu du lịch The Grand Hồ Tràm Strip (huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu), lượng khách đăng ký lưu trú luôn kín từ mùng 1 đến mùng 10 Tết. Điều đáng nói, sau Tết, từ ngày 10.2 đến 17.2, lượng khách vẫn tiếp tục đổ về Khu du lịch này, dẫn đến công suất phòng tại đây cũng luôn được lấp đầy. 

Dự kiến sẽ "căng thẳng" vào dịp lễ 30.4 

Chị Phạm Thị Hạnh (phường Tân Phong, quận 7) vừa vào mạng đặt mua trước vé máy bay cho cả gia đình đi du lịch vào dịp lễ 30.4 tới đây.

Sở dĩ có việc lo xa này, chị Hạnh cho rằng, ngành du lịch đã mở cửa khắp nơi, ngành hàng không cũng trở lại hoạt động bình thường, nên tranh thủ đặt vé sớm cho kỳ nghỉ tới, để tránh tình trạng gần đến ngày đi mới đặt vé thì giá vé sẽ cao như dịp Tết vừa qua.

"Tôi biết được thông tin, từ ngày 2.4, Khu Du lịch Bà Nà Hills ở Đà Nẵng sẽ mở cửa đón khách trở lại sau thời gian dài đóng cửa vì đại dịch.

Gia đình tôi chưa đến đây bao giờ, nên quyết định dịp nghỉ lễ 30.4 sẽ du lịch đến đây cho biết, đồng thời kết hợp tham quan Đà Nẵng và Hội An luôn.

Do vậy, tôi tranh thủ mua vé máy bay sớm để có giá tốt, nếu để đến gần ngày lễ thì tôi sợ khan hiếm vé và giá vé tăng cao" - chị Hạnh nói.

Dù còn 2 tháng nữa mới tới lễ giỗ tổ Hùng Vương, nhưng ngay sau kỳ nghỉ Tết, anh Nguyễn Văn Sơn (ngụ quận Bình Thạnh, TPHCM) đã "sốt ruột" gọi điện liên hệ một số công ty du lịch để đặt tour cho gia đình đi du lịch Phú Thọ vào dịp giỗ tổ 10.3 âm lịch tới. 

"Gia đình tôi đi có cả người già và trẻ em, nên phải chủ động liên hệ trước để đặt tour sớm cho yên tâm. Tôi thấy dịp Tết vừa rồi, nhiều nơi như Đà Lạt, Vũng Tàu, Phú Quốc,... đều kín khách đặt tour, khi đó tôi muốn đăng ký tour cho gia đình đi Đà Lạt nhưng không được. Rút kinh nghiệm, lần này tôi chủ động gọi điện đăng ký tour đi Hà Nội - Phú Thọ sớm để vừa có chỗ vừa có giá tốt" - anh Sơn nói.

Ông Đỗ Văn Thức - Phó Giám đốc Công ty Đất Việt Tour cho biết, hiện công ty đã có nhiều khách đăng ký tour dịp lễ giỗ tổ 10.3 âm lịch và dịp lễ 30.4, mặc dù còn hơn 2 tháng nữa mới đến kỳ nghỉ lễ này.

"Hiện đường sắt, hàng không và đường bộ đã hoạt động trở lại như bình thường, học sinh sinh viên cũng trở lại trường học bình thường. Trong khi đó, mọi người đã có tâm lý sẵn sàng thích ứng an toàn với dịch và không còn lo sợ như trước, nên chúng tôi dự đoán lượng khách đăng ký tour vào dịp lễ này sẽ tăng cao và khả năng sẽ "cháy tour" như dịp Tết vừa qua" - ông Thức nói.

Ông Trương Văn Hùng - Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Tây Ninh cho biết, chỉ trong 2 tuần nghỉ Tết (từ 31.1 đến 14.2.2022), tại Khu du lịch quốc gia núi Bà Đen đã có gần 750.000 lượt người sử dụng dịch vụ cáp treo, máng trượt.

Tổng số lượt khách thăm quan Khu du lịch quốc gia núi Bà Đen (tính cả khách đi bộ, không đi cáp treo) đạt gần 1 triệu lượt khách thăm quan. Dự kiến đến cuối tháng 2.2022, lượng khách đến tham quan ước đạt 1,65 triệu lượt tại Khu du lịch này.

Lãnh đạo Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Tây Ninh cung cấp thêm thông tin, căn cứ số liệu thống kê số lượt khách tham quan của Tổng cục Du lịch trong 9 ngày nghỉ Tết Nhâm Dần, thì Tây Ninh đứng đầu toàn quốc. Dự kiến, trong kỳ nghỉ lễ 30.4 và giỗ tổ Hùng Vương tới đây, Tây Ninh sẽ tiếp tục đón lượng lớn khách đến tham quan, nên ngành du lịch tỉnh đã chuẩn bị phương án để phục vụ lượng lớn khách này.