Nếu xét về tiềm lực tài chính, Thừa Thiên Huế không thể so sánh với nhiều thành phố lớn khác tại Việt Nam. Trước đó, họ cũng không nổi tiếng về ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành với các dự án đặc biệt. Thế nhưng, Thừa Thiên Huế có những lãnh đạo quan tâm và sát sao với việc ứng dụng công nghệ cao trong quản lý ở kỷ nguyên 4.0.
Và bước kế tiếp, họ chọn được một nhà cung cấp giải pháp phù hợp. Đó không phải là giải pháp hoành tráng của công ty nước ngoài mà là Viettel – một doanh nghiệp vốn đã thành công với nhiều giải pháp công nghệ 4.0. Mà như ông Phan Ngọc Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh nhận xét: “Mô hình của Viettel áp dụng cho Thừa Thiên Huế là mô hình đáp ứng được yêu cầu của một địa phương có quy mô kinh tế không lớn, có đặc thù về lịch sử di sản văn hóa. Họ đưa ra một giải pháp phù hợp”.
Nhưng điểm quan trọng khác cũng bắt nguồn từ chính quyền Thừa Thiên Huế, họ đã chọn được đúng các lĩnh vực để thực hiện “thông minh hóa” trong giai đoạn đầu tiên. Việc lựa chọn được lĩnh vực đã sẵn sàng, phù hợp thực tiễn và thế mạnh của địa phương sẽ giúp cho giải pháp của đối tác đưa ra được thực hiện nhanh chóng. Đây là lý do quan trọng bậc nhất giúp Thừa Thiên Huế xây dựng xong Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh chỉ trong 90 ngày dù dự án rất khó và phức tạp.
Tuy nhiên, nếu chỉ nhìn vào 90 ngày đó sẽ không hiểu được lý do thành công của đô thị thông minh mà Huế đã dày công xây dựng. Ông Phan Ngọc Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh tiết lộ: “Đó là thành quả kế thừa từ kinh nghiệm xây dựng chính quyền điện tử kiên trì trong 10 năm của Thừa Thiên Huế. Bên cạnh đó, các lãnh đạo tỉnh trải qua các nhiệm kỳ đều là những người gương mẫu, tiên phong và ủng hộ mạnh mẽ cho đổi mới”.
Thừa Thiên Huế đã chứng minh rằng, không cần phải là một đô thị với quy mô kinh tế quá lớn, không cần phải là một dự án quá đồ sộ, chỉ với khả năng tài chính vừa phải, vẫn có thể xây dựng một mô hình Trung tâm điều hành thông minh hiệu quả trong vận hành cũng như phục vụ người dân. Và trong thời đại 4.0, tương lai không nằm trên con đường kéo dài của quá khứ.