Google Search bị lỗi không thể truy cập vào để tìm kiếm thông tin vào khoảng trưa ngày 22.6 (giờ Việt Nam). Mỗi lần truy cập, công cụ này lại hiện thị dòng báo lỗi rằng người dùng đã truy cập vào nhiều lần, cần phải thoát ra hết.

Tuy nhiên, nhiều người dùng đã làm mọi cách, như khởi động lại máy, xóa ứng dụng Google Search và tải về lại từ chợ ứng dụng Google Play, song đều không thể truy cập vào công cụ tìm kiếm này một cách bình thường được.

Lỗi trên Google Search thậm chí còn gây cho người dùng cảm giác thao tác sai, dẫn đến thiết bị gặp lỗi.

Có lúc, việc truy cập vào được đến trường tìm kiếm thì bị bật ra lại. Thậm chí trên màn hình smartphone, nếu chạm nhiều lần vào thanh công cụ tìm kiếm thì công cụ này “bất động”.

Tuy nhiên, lỗi chỉ xảy ra trên phiên bản ứng dụng điện thoại chạy hệ điều hành Android, còn trên phiên bản web vẫn bình thường.

Theo trang tin công nghệ AndroidAuthority, lỗi xảy ra có thể liên quan đến bản cập nhật ứng dụng mà Google mới tung ra, chủ yếu đến từ hai phiên bản 12.23.16.23.arm64 và 12.22.8.23.

Người dùng điện thoại Android tại Việt Nam phải đến gần cuối chiều ngày 22.6 mới có thể truy cập vào ứng dụng Google Search sử dụng lại một cách bình thường.

Tuy nhiên đến đêm ngày 22.6, đến lượt ứng dụng Gmail trên điện thoại Android lại gặp sự cố.

Tình trạng chung là người dùng có thể vào Gmail nhưng không thể mở nội dung email ra xem được. Màn hình giao diện Gmail khi đó “xoay vòng vòng”.

Theo nhiều người dùng, tình trạng này kéo dài từ lúc hơn 10h đêm, và đến khoảng 2h rạng sáng ngày 23.6, sự cố vẫn tiếp diễn.

Một số ý kiến trên các trang mạng dự đoán, có thể sự cố này xảy ra liên quan tới những bản cập nhật mới, tương tự như nguyên nhân gây ra trường hợp ứng dụng Google Search bị lỗi lúc ban ngày.

Được biết, cả 2 ứng dụng bị lỗi và gặp trục trặc đề cập ở trên đều thuộc tốp những ứng dụng được sử dụng nhiều và phổ biến trên điện thoại Android. Chính vì thế khi trục trặc xảy ra dẫn đến bất tiện cho nhiều người dùng.