Cụ thể, có hơn 10 triệu dữ liệu khách của trang thương mại điện tử này gồm tên người dùng, số điện thoại và số theo dõi bưu kiện đã bị đánh cắp - theo Reuters.
Hồi đầu năm nay, Cainiao cho biết công ty này đã phát hiện một phần mềm độc hại trong một số máy quét bưu kiện. Ngay lập tức hãng đã báo cảnh sát và tiến hành nâng cấp hệ thống.
Xác nhận thông tin, cảnh sát Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang cho hay trong tháng này, Cainiao đã báo rằng máy quét mã vạch được sử dụng trong các trạm phân phối sản phẩm của công ty bị nhiễm phần mềm độc hại.
Trước những lùm xùm, công ty logictics Cainiao thuộc Tập đoàn Alibaba tuyên bố với truyền thông Trung Quốc rằng, vi phạm liên quan đánh cắp dữ liệu đã được khắc phục. Cainiao cho biết cuộc điều tra của cảnh sát xác định không có dữ liệu bị thu thập bất hợp pháp nào được chia sẻ bên thứ ba.
"Cainiao xem việc bảo vệ dữ liệu khách hàng là ưu tiên cao nhất và sẽ tiếp tục nỗ lực giữ cho nền tảng của nó an toàn", vị này khẳng định.
Trước đó, giữa tháng 10.2015, Alibaba cũng từng gặp rắc rối khi hacker thâu tóm một cơ sở dữ liệu chứa 99 triệu tên người dùng và mật khẩu từ một loạt website khác nhau. Sau đó, chúng sử dụng nền tảng điện toán đám mây của Alibaba để nhập và đối chiếu dữ liệu của Taobao.
Trong số gần 100 triệu tài khoản này, hacker lọc được 20,59 triệu tài khoản. Tin tặc đã dùng những tài khoản bị khống chế này để đặt các đơn hàng ảo nhằm tăng thứ hạng cho người bán. Đồng thời, chúng rao bán tài khoản cho kẻ xấu để dùng vào mục đích lừa đảo khiến cổ phiếu hãng này giảm sâu.