Kết quả khảo sát của HR Asia ở các hạng mục CORE (Lãnh đạo và Tổ chức, Cấu trúc, Chính sách và Sáng kiến); SELF (Trái tim, Trí óc và Tâm hồn); GROUP (Suy nghĩ, Cảm nhận và Hành động), HDBank đều đạt điểm tối đa với đánh giá tín nhiệm, sự yêu mến từ người lao động, nhờ vào các chính sách nhân sự cạnh tranh so với thị trường, đáp ứng nguyện vọng của từng cá nhân. Qua đó, minh chứng HDBank là tổ chức có tỷ lệ nhân viên mong muốn gắn bó lâu dài với ngân hàng cao hơn hẳn so với mặt bằng chung của thị trường ngành, thị trường lao động tại Việt Nam và cả châu Á. Năm 2019, Trung tâm đào đạo HDBank mở gần 400 khóa đào tạo để CBNV tham gia những khóa kỹ năng mềm phong phú vừa phát triển kỹ năng mới, vừa thay đổi để đáp ứng trong guồng quay của thời đại.
Kết thúc năm 2019 với lợi nhuận cao nhất từ trước đến nay, cùng với sự tích lũy và củng cố, HDBank chuẩn bị sẵn sàng mọi nền tảng cho kế hoạch 2020- 2025 tiếp theo với mục tiêu trở thành một ngân hàng hạnh phúc – Happy Digital Bank- của người dân và mỗi người lao động.Tính đến 30.06.2020, HDBank có gần 7.000 CBNV làm việc tại gần 300 Chi nhánh, Phòng giao dịch trên cả nước. Nhân viên có thâm niên trên 5 năm đạt 33%.
Sự tôn vinh của HR Asia đối với HDBank và các ngân hàng đoạt giải Nơi làm việc tốt nhất châu Á cho thấy môi trường làm việc lý tưởng tiếp tục là điều kiện quan trọng để các tổ chức ngành tài chính thu hút nhân tài, khẳng định thành công trong kỷ nguyên kinh tế số, hội nhập toàn cầu.