Theo HOSE, việc ngừng giao dịch này đã nhận được sự đồng ý của UBCKNN và để đảm bảo an toàn, chính xác cho hệ thống giao dịch.
HOSE cũng có thông báo về việc hiện nay, trên thị trường xuất hiện thông tin giả mạo HOSE về việc điều chỉnh bù giờ và thời gian giao dịch tiếp theo. HOSE khẳng định thông tin đó không đúng sự thật và đã báo cáo cơ quan chức năng làm rõ nguồn gốc, mục đích mạo danh.
Đồng thời, HOSE khuyến cáo nhà đầu tư theo dõi thông báo, thông tin chính thức trên website của Sở và các nguồn chính thống khác, cảnh giác với các thông tin giả mạo, tin đồn thất thiệt và HOSE sẽ có thông báo chính thức tiếp theo.
Như báo Lao Động đã đưa tin, vào phiên giao dịch ngày 22.1, lúc 14 giờ 31 phút trong đợt khớp lệnh định kỳ xác định giá đóng cửa đã xảy ra sự cố kỹ thuật đối với hệ thống giao dịch của HOSE. HOSE cho biết đây là sự cố đáng tiếc và mong nhận được sự hợp tác của các thành viên thị trường và công chúng đầu tư. Đây không phải là lần đầu tiên sự cố xảy ra trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Cách đây đúng 10 năm, hồi tháng 5.2008, thị trường chứng khoán Việt cũng gặp phải sự cố giao dịch. Để khắc phục sự cố này, HOSE phải tạm ngưng giao dịch trong 3 phiên liên tiếp.
Theo đánh giá cả nhà đầu tư và một số chuyên gia chứng khoán, sự cố này đã phản ánh tính chất bị động của HOSE. Bởi thị trường chứng khoán Việt đã phát triển được khoảng 20 năm qua nhưng khi xảy ra sự cố phải mời gọi chuyên gia Thái Lan sang giúp. Đây thực sự là điểm trừ cho HOSE. Điều đó cũng chứng tỏ trình độ quản lý, tầm nhìn của những người có trách nhiệm chưa thực sự được quan tâm đúng mực.
Mong muốn thị trường chứng khoán Việt Nam được nâng hạng, nhà đầu tư được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và mang tính toàn cầu hóa hơn nhưng nếu tiếp tục xảy ra sự cố tương tự sẽ khó nhận được sự thông cảm từ nhà đầu tư nước ngoài theo kiểu trấn an bằng một vài lời nói như “đáng tiếc”. Bởi lẽ khi nhà đầu tư nước ngoài có quy mô lớn tham gia thị trường chứng khoán Việt mà cơ sở vật chất không thể đảm bảo cho đặt lệnh, thoát lệnh dẫn đến lỗ cả trục triệu USD thì ai chịu trách nhiệm?! Đây rõ ràng là vấn đề cần phải nhìn thấy để có sự thay đổi trong tư duy quản lý, tầm nhìn về cơ sở vật chất của HOSE, một chuyên gia trong lĩnh vực chứng khoán nêu quan điểm.