Trước các thông tin đồn thổi trên mạng xã hội về việc đóng cửa siêu thị, trong đó có Co.opmart, do ảnh hưởng của dịch COVID-19, ngày 28.3, Liên hiệp HTX Thương mại TPHCM - Saigon Co.op (đơn vị chủ quản Co.opmart, Co.opXtra...) chính thức lên tiếng bác bỏ thông tin này.
Saigon Co.op khẳng định toàn bộ hệ thống siêu thị trên cả nước vẫn hoạt động bình thường từ 7h30 sáng đến 22h đêm mỗi ngày để phục vụ nhu cầu mua hàng hóa thiết yếu của người dân.
Thậm chí, một số Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food tại những khu vực có nhu cầu mua sắm cao còn chủ động kéo dài thêm thời gian mở cửa để người dân yên tâm mua sắm, không bị dồn vào các khung giờ cao điểm.
Tuy vậy, các siêu thị khuyến khích người dân đặt hàng qua điện thoại sẽ được giao hàng tận nhà nhằm hạn chế tối đa việc tụ tập đông người dễ lây lan COVID-19.
Đại diện Saigon Co.op cho hay các tin đồn thất thiệt chủ yếu xuất phát từ một số cá nhân, không tìm hiểu rõ thông tin, thiếu kiểm chứng, chủ quan lan truyền trên các trang mạng xã hội. Hiện những cá nhân này đều đã bị các cơ quan chức năng triệu tập, xử phạt theo quy định.
Đại diện Saigon Co.op cho biết đã có phương án tăng trữ lượng hàng hóa so với thông thường; đồng thời để bảo đảm an toàn, đơn vị đã tiến hành khử trùng toàn bộ cơ sở vật chất và trang bị khẩu trang, nón bảo hộ chống dịch cho tất cả nhân viên, thường xuyên đo thân nhiệt, bố trí nước rửa tay diệt khuẩn khắp các siêu thị, khuyến khích khách hàng giữ khoảng cách an toàn khi mua sắm. Do đó, người dân có thể an tâm mua sắm mà không lo thiếu lương thực và hàng hóa thiết yếu trong thời gian tới.
Trước đó, UBND TPHCM đã chỉ đạo từ 0h ngày 28.3 đến ngày 15.4, tạm dừng hoạt động các dịch vụ văn hóa, thể thao vui chơi giải trí, các cơ sở kinh doanh dịch vụ như các cơ sở làm đẹp, phẫu thuật thẩm mỹ, vật lý trị liệu, massage, xông hơi, các tụ điểm vui chơi, giải trí, sân khấu, rạp chiếu phim, nhà hàng, trung tâm tiệc cưới, vũ trường, quán bar, karaoke, pub, beer club, hát với nhau, các điểm kinh doanh trò chơi điện tử (Internet, game-online).
Các cửa hàng cung cấp lương thực, thực phẩm, nhu yếu phẩm, xăng dầu, dược phẩm, các cơ sở khám chữa bệnh vẫn hoạt động bình thường nhưng phải đảm bảo các biện pháp phòng chống dịch theo quy định của cơ quan y tế.