Từ kinh nghiệm và hiểu biết của mình, anh Trần Thanh Hiệp – quản trị diễn đàn Tinhte.vn – cho rằng: “Người dùng tránh sử dụng mọi thứ trên cùng một nền tảng, thay vào đó nên sử dụng nhiều nền tảng. Đơn cử, nếu đã dùng Gmail của Google thì khi lướt web trên điện thoại hoặc máy tính, nên sử dụng trình duyệt không phải của Google để tránh bị đồng bộ dữ liệu trên cùng một nền tảng/một hệ sinh thái, sẽ giúp giảm thiểu rủi ro”.
Cũng theo anh Hiệp, khi tải các ứng dụng (app) về điện thoại, người dùng nên cân nhắc trước các yêu cầu về quyền truy cập vào thiết bị. Đặc biệt, người dùng nên vào phần chính sách trong ứng dụng đọc kĩ các quyền truy cập. Ứng dụng nào đòi quyền truy cập quá nhiều và quá sâu vào thiết bị thì cần thận trọng, có thể tìm phương án khác.
Phương án thay thế trong trường hợp này được chuyên gia bảo mật Đào Minh Tuấn – Trưởng phòng Công nghệ bảo mật của Công ty an ninh mạng VSEC – khuyến nghị là nên chuyển sang sử dụng các app có tính năng tương đương nhưng không đòi hỏi quyền truy cập vào nhiều dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị. “Hoặc người dùng có thể sử dụng thiết bị thứ hai trống hoặc ít dữ liệu cá nhân để tải app về sử dụng”, ông Tuấn khuyên.
Trước tình trạng cạm bẫy thu thập dữ liệu người dùng giăng đầy trên không gian mạng, ông Võ Đỗ Thắng – Giám đốc Trung tâm an ninh mạng Athena – cho rằng: “Nhiều cạm bẫy được ẩn trong các banner, đường link theo trend các sự kiện nóng, như dịch COVID-19 chẳng hạn, để câu người dùng click vào rồi sau đó thu thập thông tin, dữ liệu, thậm chí còn nhằm lây nhiễm virus, mã độc. Người dùng nên tỉnh táo trước các banner, đường link lạ, những chương trình có yếu tố bất hợp lí, ví dụ như chương trình giảm giá quá hào phóng, khuyến mãi, tặng thưởng quá dễ dàng…”.
Tình trạng như ông Thắng nêu, hiện nay còn xuất hiện nhan nhản trên môi trường mạng xã hội. Theo ông Ngô Tuấn Anh – Phó chủ tịch về an ninh mạng của Bkav, mạng xã hội chính là một trong những môi trường người dùng dễ mắc bẫy lừa đảo, thu thập thông tin và dữ liệu cá nhân nhất. Đặc biệt là nhiều trang Facebook lạ lẫm tung ra các chương trình, thông tin giật gân câu khách nhằm câu Like, câu lượt bình luận và chia sẻ.
“Trong quá trình sử dụng, thỉnh thoảng Facebook lại yêu cầu người dùng cập nhật thông tin, dùng thử các tính năng mới… Cứ mỗi lần như thế, người dùng thành ra sẽ khai báo nhiều thông tin hơn trên mạng xã hội. Vì thế, người dùng nên thỉnh thoảng vào phần cài đặt để cấu hình lại phần thông tin công khai để tránh rủi ro. Những hạng mục nào không bị bắt buộc hoặc không cần thiết thì không nên khai báo thông tin”, ông Ngô Tuấn Anh khuyến cáo.
Theo anh Bùi An – quản trị diễn đàn HD Việt Nam, hiện nay nhiều người dùng mạng xã hội, đặc biệt là các ông bố bà mẹ hay “khoe con” hoặc chuyện gia đình trên Facebook. “Việc này rất nên cân nhắc và hạn chế. Những thông tin, hình ảnh này đăng tải lên Facebook nhiều khi có tính chất vui vẻ thôi, nhưng không ít trường hợp bị thu thập dẫn đến hệ lụy có thể bị gây phiền, thậm chí kẻ xấu có thể dựa vào đó để theo dõi”, anh An nói.