Bước 1: Truy cập vào địa chỉ http://qlhc.catphcm.bocongan.gov.vn, và chọn mục Cấp căn cước công dân.

Tại mục khai thông tin, bạn cần lựa chọn hình thức làm mới hay cấp lại căn cước công dân, bao gồm:

Cấp căn cước công dân (dành cho những công dân chưa từng làm chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân)

Đổi căn cước công dân

Cấp lại căn cước công dân

Cấp mới từ chứng minh nhân dân 9 số sang căn cước công dân

Cấp mới từ chứng minh nhân dân 12 số sang căn cước công dân.

Bước 3: Tại mục Yêu cầu của công dân > Xác nhận số chứng minh nhân dân bạn nên tick vào có để có giấy xác nhận đã chuyển từ chứng minh nhân dân cũ sang căn cước công dân mới để tiện cho việc làm giấy tờ sau này. 

Bước 4: Chọn thông tin ngày, giờ, địa điểm nộp tờ khai dựa theo lịch có sẵn.

Bước 5: Bấm kiểm tra thông tin để xem lại toàn bộ thông tin bạn đã điền chính xác hay chưa, nếu sai có thể sửa lại cho đúng sau đó bấm Xác nhận và lưu tờ khai.

Bước 6: Người dân in file PDF tờ khai sẵn và chờ đến ngày giờ đã hẹn để đến nộp.

Lưu ý:

Hiện tại việc làm căn cước công dân online này chỉ áp dụng tại TP.HCM.

Khi đến nộp tại nơi đăng ký ở trên, bạn sẽ hoàn tất các thủ tục còn lại như chụp hình tại chỗ.

Xác nhận giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân cũ và Hộ khẩu nên các bạn nhớ chú ý đem đầy đủ nhé.

Đóng lệ phí làm căn cước mới.