Khách hàng hưởng lợi tối ưu

Chị Thúy Hằng - một nhân viên văn phòng - chia sẻ với những ứng dụng hiện đại bây giờ, chị không cần cầm trong người quá nhiều tiền mặt, mọi giao dịch, thanh toán từ hóa đơn đi chợ, điện nước, Internet hay nạp thẻ điện thoại đều được thực hiện trong tích tắc thông qua các ứng dụng của ngân hàng. Với đặc thù công việc khá bận rộn và cần giao dịch nhiều thì sự hỗ trợ của công nghệ giúp chị tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.

Đây cũng là trải nghiệm hài lòng của rất nhiều khách hàng khi dùng các ứng dụng công nghệ số hóa trong giao dịch tài chính hằng ngày. Lợi ích lớn nhất mà người dùng đạt được đó là sự đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi.

Gia tăng tiện ích và đơn giản hóa thao tác

Chia sẻ về trải nghiệm của mình, anh Hải Nam - giáng viên đại học - cho hay: “Từ khi được bạn bè đồng nghiệp “phổ cập” cho việc sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử, tôi thấy tiện hơn rất nhiều khi giao dịch và quản lý dòng tiền của mình. Đặc biệt ứng dụng PV-Mobile Banking phiên bản mới của PVcomBank mà tôi đang sử dụng có nhiều tính năng khá hay như: Tư vấn gửi tiết kiệm; nhận thông tin các CTKM của Ngân hàng hoặc chuyển tiền qua số điện thoại v.v... Rất nhiều tiện ích mà thao tác thực hiện lại đơn giản, phù hợp cả với những người ít mày mò công nghệ như tôi”.

Với việc tích hợp nhiều tính năng trong cùng một ứng dụng, phiên bản mới của PV-Mobile Banking đã mang đến những trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng. Bên cạnh đó, giao diện thân thiện được cá nhân hóa theo sở thích người dùng cũng là một điểm nhấn khá đặc biệt tạo nên nét ấn tượng cho phiên bản mới ra mắt này. Ngoài ra, việc tăng thêm nhiều tính năng nhưng giản lược thao tác khiến ứng dụng PV-Mobile Banking ngày càng thu hút khách hàng bởi tính ứng dụng cao cũng như sự tiện lợi mà chúng mang lại. Có thể kể đến như tính năng bảo mật, đảm bảo an toàn thông tin bằng cách đăng nhập vân tay hoặc Face ID, tính năng, quản lý và thanh toán thẻ tín dụng v.v... là những điểm mạnh tạo nên nét đột phá mới mẻ của ứng dụng này.

Phát triển hệ sinh thái dịch vụ dựa trên nền tảng công nghệ số được dự đoán là một trong những xu thế đột phá mạnh mẽ trong tương lai. Và với sự đầu tư rất lớn cho hạ tầng công nghệ, tới đây PVcomBank sẽ còn tiếp tục cho ra mắt nhiều giải pháp “ngân hàng số” với những trải nghiệm mới mẻ và tiện ích vượt trội hơn nữa trong tương lai.