Ngành du lịch đóng góp một tỉ trọng kinh tế quan trong cho từng địa phương nói riêng và cả nước nói chung. Thậm chí 1 số địa phương, ngành du lịch đóng góp tỉ trọng mang yếu tố quyết định cho GDP của địa phương đó. Tuy nhiên, dịch bệnh đã làm cho ngành kinh tế mũi nhọn này kiệt sức. Hiện dịch bệnh đã được kiểm soát tốt giúp cho ngành du lịch có thêm tia hy vọng để gượng dậy. Chính vì vậy, TPHCM đã chuẩn bị những kịch bản và phương án hữu hiệu để sớm vực dậy ngành du lịch.
Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa - Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho biết, khách quốc tế đến TPHCM trong năm 2020 là 1,3 triệu lượt, giảm 84,8% so cùng kỳ năm 2019 (8,6 triệu lượt), đạt 14,49% kế hoạch năm 2020. Khách du lịch nội địa đến Thành phố là 15,8 triệu lượt, giảm 51,5% so cùng kỳ năm 2019 (32,7 triệu lượt), đạt 46,7% kế hoạch năm 2020. Tổng thu du lịch đạt 84,5 nghìn tỉ đồng, giảm 39,6% so với cùng kỳ năm 2019 (140 nghìn tỉ đồng), đạt 57,4% so với kế hoạch năm 2020.
Để vực dậy ngành du lịch TPHCM, Sở Du lịch đã đưa ra kịch bản dự trù trong tình hình dịch được khống chế tốt. Đây được xem "liều thuốc" hiệu quả để ứng phó với tình hình dịch bệnh trong tình hình mới.
"Trong tình hình dịch COVID-19 trên thế giới cơ bản được kiểm soát, vaccine được triển khai tiêm chủng tại các nước trong năm 2021. Việt Nam mở lại một số đường bay quốc tế đến một số quốc gia an toàn từ quý 2.2021, lượng khách quốc tế đến TPHCM ước đạt từ 5 đến 6 triệu lượt. Nếu mở lại đường bay quốc tế trong quý 3, khách quốc tế ước đạt từ 3 đến 3,5 triệu lượt; mở lại đường bay trong quý 4, ước đạt từ 1,5 triệu đến 2 triệu lượt khách quốc tế." - lãnh đạo Sở Du lịch cho biết.
Lãnh đạo Sở Du lịch cung cấp thêm thông tin, đối với khách nội địa, nếu tình hình dịch COVID-19 trong nước được khống chế, ngành du lịch TPHCM sẽ dần phục hồi. Dự kiến, lượng khách nội địa đến Thành phố trong năm 2021 ước đạt 23 - 25 triệu lượt. Tổng thu du lịch cho kế hoạch kỳ vọng của ngành du lịch Thành phố trong năm 2021 ước đạt 97.700 tỷ đồng, phấn đấu đạt 111.800 tỷ đồng.
"Khi dịch được kiểm soát tốt, thì trọng tâm năm 2021 là kế hoạch phát triển sản phẩm, đi khảo sát sản phẩm của 24 quận, huyện và Hiệp hội Du lịch Thành phố. Chúng tôi ưu tiên phát triển những sản phẩm tiềm năng, đầu tư phát triển những sản phẩm là thế mạnh của thành phố để phân công cho Sở ngành và quận, huyện cùng làm. Bên cạnh đó, chúng tôi đẩy mạnh truyền thông về điểm đến TPHCM, với những điểm mạnh là tập trung cho sản phẩm lợi thế so sánh của Thành phố, tập trung cho du lịch thông minh và tập trung về truyền thông điểm đến." - bà Hoa cho biết.