Là một trong 4 đơn vị được chọn thí điểm, Melia Hồ Tràm đã duy trì tổ chức trực 3 tại chỗ với 100 nhân viên đảm nhận các vị trí: bếp, sảnh lễ tân, buồng phòng và công tác khác duy trì hoạt động. Ngoài ra, các yêu cầu thêm của khách lưu trú cũng được hỗ trợ đặt từ bên ngoài, nhưng được khử khuẩn kỹ trước khi giao đến tận phòng.

Để thực hiện mở cửa và đón du khách, doanh nghiệp cho biết sẽ xem xét thiết lập “bong bóng du lịch” giữa Hồ Tràm và TP.Hồ Chí Minh - khu vực chính có nhiều khách đến nghỉ dưỡng và thực hiện chỉ đón tiếp những khách đã tiêm 2 liều vaccine ít nhất 14 ngày.

Còn tại Hồ Tràm Strip, song song với việc lên phương án để nỗ lực đón, thu hút du khách trở lại, việc duy trì một số dịch vụ cơ bản ngay trong khách sạn cho khách cũng như các nhân viên đang thực hiện 3 tại chỗ tại khách sạn cũng vẫn được doanh nghiệp đảm bảo.

Hơn 90% nhân viên làm việc 3 tại chỗ của của khách sạn đã được tiêm 1 mũi vaccine, và đây là lợi thế của doanh nghiệp để đáp ứng các yêu cầu của tỉnh khi mở cửa hoạt động đón khách từ ngoài tỉnh. 

Doanh nghiệp cũng vừa đưa vào hoạt động khu Holiday Inn Resort Ho Tram Beach với hơn 500 phòng. Do vậy vừa đáp ứng yêu cầu hoạt động vừa có thể chủ động trong việc xử lý các tình huống xấu. Trước mắt, doanh nghiệp chưa có ý định đón tiếp khách một cách ồ ạt mà chủ yếu là hướng đến thị trường khách thân quen đến từ TPHCM.

Theo các doanh nghiệp, vaccine vẫn luôn là yếu tố hàng đầu để các đơn vị có thể vận hành và rất cần sự hỗ trợ từ tỉnh để tiêm phòng cho nhân viên. Bên cạnh đó, việc thông suốt đồng nhất các chính sách tại địa phương cũng như với các địa phương liên quan cũng là điều kiện để các doanh nghiệp có thể nhanh chóng đón được khách du lịch sau khi mở cửa.

Ngành du lịch địa phương hiện nay đang gặp rất nhiều khó khăn, ảnh hưởng nặng nề do dịch bệnh COVID-19. Việc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cho phép thí điểm đón khách trở lại là sự quyết tâm rất lớn của lãnh đạo tỉnh đối với hoạt động du lịch tại địa phương; là bước đệm để đưa ra các kịch bản, giải pháp để thúc đẩy ngành du lịch hoạt động trở lại khi tình hình dịch bệnh được khống chế trên địa bàn.