Trao đổi với phóng viên Báo Lao Động, lãnh đạo một số NHTMCP trên địa bàn cho biết, năm nay các NH phải chuẩn bị hết sức kỹ lưỡng bởi nếu bị NHNN phát hiện máy ATM ngừng hoạt động, chủ máy sẽ bị xử phạt. Do đó, đa số các ngân hàng ngay từ đầu năm đã sẵn sàng tiền mặt, nhân lực kỹ thuật, phương tiện tiếp quỹ từ nay cho đến hết tết nhằm bảo đảm hệ thống ATM hoạt động thông suốt.

Lãnh đạo NH TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh TPHCM cho hay, chi nhánh hiện có 4 nhóm tiếp quỹ và xử lý kỹ thuật nhưng đến gần tết sẽ tăng lên 12 nhóm, mỗi nhóm 4 nhân viên thường trực từ 8 giờ đến 20 giờ mỗi ngày để giải quyết các giao dịch, bảo đảm ATM không ngừng hoạt động quá 24 giờ. Mặt khác, NH cũng đang phối hợp với ban quản lý các KCN khuyến khích doanh nghiệp không dồn việc chi trả tiền lương, thưởng cho người lao động vào các ngày cận tết nhằm giảm áp lực rút tiền tại 730 máy ATM trực thuộc Vietcombank TP.Hồ Chí Minh.

Ông Nguyễn Hoàng Minh - Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM - cho biết, theo thống kê, cả thành phố có khoảng 4.300 máy ATM, tập trung ở 24 quận, huyện. Nhưng mật độ tập trung ở 16 khu công nghiệp và khu chế xuất là cao nhất. Chính vì vậy, ngay từ những ngày đầu năm 2018 NHNN TPHCM đã làm việc với các ngân hàng thương mại (NHTM), ban lãnh đạo các khu chế xuất, khu công nghiệp, công ty sản xuất có quy mô lớn nhằm hướng tới mục tiêu bảo đảm tất cả người lao động đều nhận được tiền mặt ăn tết. Cụ thể, đối với các NHTM, tất cả ngân hàng bắt buộc phải lập 2 bộ phận, như 2 đội phản ứng nhanh. Đội đầu tiên có trách nhiệm phải khắc phục sự cố cây ATM một cách kịp thời và nhanh chóng. Không để chuyện các cây ATM không hoạt động kéo dài trong 24 tiếng. Nếu 24 tiếng, cây ATM đó vẫn không hoạt động, phải báo về NHNN thành phố để chúng tôi có biện pháp xử lý, hỗ trợ kịp thời. Đội thứ hai chuyên môn tiếp quỹ ở các cây ATM và việc tiếp quỹ này sẽ phải thực hiện 24/24 giờ, nhất là ở các cây ATM tại khu vực đông dân cư, đông công nhân như ở khu chế xuất hay khu công nghiệp.

Đối với 16 khu chế xuất và khu công nghiệp phía NHNN cũng đã yêu cầu ban lãnh đạo phải lên kế hoạch chi lương thưởng hợp lý, hỗ trợ ngân hàng. Ban lãnh đạo các khu sau khi xem xét thời gian chi lương thưởng của các công ty, có thể điều tiết hoặc đề nghị các Cty giãn ra, tránh tình trạng chi tập trung và cấp tập. Đối với các Cty sản xuất, có lượng công nhân lớn. Nếu vì lý do bất khả kháng nào đó, mà Cty không thể điều chỉnh thời gian chi lương thưởng phù hợp, phía NHNN sẵn sàng cử nhân viên xuống chi tiền mặt trực tiếp, theo bảng lương của Cty.