Theo VNNIC, kết quả trên thu thập được sau 3 tháng chính thức triển khai Hệ thống đo chất lượng truy cập Internet đặt tại các Trạm trung chuyển Internet quốc gia (VNIX) bằng công cụ VNNIC Speedest, là Hệ thống đo chất lượng truy cập Internet do VNNIC nghiên cứu xây dựng.
Hệ thống VNNIC Speedtest được đặt tại các điểm kết nối của các VNIX. Đây là điểm đo độc lập với mạng của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet tại Việt Nam.
Hệ thống được cung cấp tại địa chỉ https://speedtest.vnix.vn, người dùng (Internet user) có thể chủ động thực hiện đo chất lượng truy cập Internet của mình, so sánh với gói cước đang sử dụng và yêu cầu hỗ trợ từ các nhà mạng trong trường hợp cần thiết.
Trong quý I/2020, Hệ thống VNNIC Speedtest thu được gần 30.000 mẫu đo của người dùng, xuất phát từ 69 mạng (xác định bởi các số hiệu mạng ASN độc lập), trong đó phần lớn kết nối thuộc các nhà mạng lớn như Viettel, VNPT, FPT, Mobifone, CMC.
Số liệu tổng hợp cho thấy chất lượng kết nối Internet Việt Nam đáp ứng tiêu chuẩn, một số thống kê cao hơn số liệu công bố bởi các hệ thống quốc tế trong quý 1 năm 2020.
Cụ thể, tốc độ download trung bình của các mạng cố định băng rộng đạt 61,69Mbps, cao hơn 45% so với kết quả đo do hệ thống nước ngoài đã công bố.
Đối với mạng di động, số liệu download trung bình đạt 39,44MBps cũng cao hơn 18,7%.
Đối với kết nối băng rộng cố định, trong 3 nhà mạng đứng đầu thị phần cung cấp dịch vụ FTTH, VNPT đứng đầu với tốc độ download/upload, tiếp theo là Viettel và FPT.
Kết quả đo kiểm trung bình chung của các nhà mạng cũng có xu hướng tăng trong hai tháng 2, 3.2020.
Theo VNNIC, điều này hoàn toàn phù hợp với cam kết nâng cao chất lượng truy cập của các nhà mạng, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng Internet tăng đột biến tại Việt Nam trong thời gian cách ly xã hội do dịch COVID-19, kể cả khi nhiều người truy cập sử dụng Internet tại một hộ gia đình.
Đối với kết nối Internet di động, thống kê cho thấy, Viettel có tốc độ download/upload trung bình cao nhất, tiếp đến là Vinaphone, MobiFone.
Đánh giá chung, chất lượng truy cập Internet qua di động còn thấp hơn so với với dịch vụ cố định băng rộng (khoảng 1,5 lần).