Ngày nay, người tiêu dùng có thể mua mọi thứ bằng phương thức thanh toán trả góp. Kể từ khi bắt đầu đại dịch, thanh toán trả góp đã bùng nổ cùng với sự gia tăng mua sắm trực tuyến.
Bằng phương thức trả góp với lãi suất 0%, việc mua những món đồ đắt đỏ không còn là vấn đề. Tuy nhiên, các chuyên gia của chương trình Tài chính thông minh (laodong.vn) cảnh báo người tiêu dùng có thể gặp rắc rối nếu họ có quá nhiều gói thanh toán cùng một lúc.
Tại Mỹ, khảo sát của DebtHammer.org cho thấy gần 45% người tiêu dùng ít nhất một lần mua hàng theo hình thức trả góp. Trong đó, 22% hối hận về quyết định của mình.
Khoảng 30% cho biết họ đã phải vật lộn để trả các khoản thanh toán và không thể thanh toán được những hóa đơn cần thiết khác.
Không hoàn thành khoản thanh toán đúng hạn, người tiêu dùng có thể phải chịu thêm nhiều phí phát sinh khác. Ví dụ: Afterpay sẽ tính phí trả chậm lần đầu là 10 USD và thêm 7 USD nữa nếu khoản thanh toán vẫn chưa hoàn thành một tuần sau đó.
Các nghiên cứu khác cũng chỉ ra rằng mua hàng trả góp có thể khuyến khích người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn mức khả năng của họ.
Howard Dvorkin, Chủ tịch của Debt.com cho biết: “Mọi người đang mua thứ họ ‘muốn’ thay vì ‘cần’. Ông nói, người tiêu dùng sẵn sàng trả góp khi mua mặt hàng như đồ trang sức hoặc quần áo. Tuy nhiên, những thứ này chỉ nên mua khi bạn có sẵn tiền mặt, Howard Dvorkin nói thêm.
Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (Mỹ) cho biết họ đang mở cuộc điều tra về các chương trình trả góp phổ biến như Afterpay, Affirm, Klarna, PayPal và Zip.
Cơ quan giám sát tài chính cho biết họ đặc biệt quan tâm đến tác động của các chương trình này đến việc nợ xấu của người tiêu dùng, cũng như sự bảo vệ của pháp luật đối với người tiêu dùng và cách các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu thập dữ liệu.
Giám đốc CFPB Rohit Chopra nói rằng: “Trả góp là phiên bản mới của hình thức đặt cọc, nhưng hiện đại và nhanh hơn, người tiêu dùng nhận được sản phẩm ngay lập tức nhưng cũng phải trả nợ ngay lập tức”.